文/李 坚 张 进 韩 冲

党的十八大以来，党中央深刻回答了为什么建设人才强国、什么是人才强国、怎样建设人才强国的重大理论和实践问题，提出了一系列新理念新战略新举措。中化石油销售有限公司（以下简称：石油销售公司）认真贯彻落实党中央工作部署，结合企业发展战略，聚焦“全过程”人才培养理念，围绕“标准化管理、特色化实践、品牌化赋能、体系化输出、专业化支撑、创新化服务”思路，通过构建人才培养体系、优化人才培养模式、探索人才培养运行机制，形成了涵盖应届生、管培生、高潜主管、骨干员工等关键岗位后备及关键岗位的完整人才培养链条，以高水平人才引领企业高质量发展。

探索建立人才培养体系

石油销售公司自2016年成立以来，始终匹配企业战略发展需要，围绕组织发展、员工发展、培训培养等方面构建人才培养体系，赋能组织，成就个人。

开启标准化管理。公司结合战略需求，聚焦激励、培训和雇主品牌三项重点工作，推进人力资源工作规范化建设。加强基础管理，梳理工作流程、建立健全制度，剖析员工队伍现状，开展专业人才盘点，规范选人用人机制；加强人才培养，推行“青才班”培养项目，举办“油站区域经理训练营”等培训班；加强雇主品牌建设，规范人才招聘流程，提升企业对人才的吸引力。

探索特色化实践。石油销售公司以管服平台和贸易平台为依托，探索线上线下员工培训路径，在重点领域开展特色化实践。完善干部管理系统，完成一期项目投入及试运行，实现信息管理全覆盖；打造石油销售公司移动学习平台“未来学苑”，该平台自运行以来，推出线上课程近2 500门，累计在线学习超150万人次。

开展品牌化赋能。石油销售公司以人才发展为核心理念，打造“平台+赋能”工作体系，围绕组织赋能、员工赋能、培训赋能、激励赋能等维度，有序推进各项工作的品牌化运作。深化“领军人才工程”，完成干部管理系统二期建设；强化“未来学苑”平台运营，加强“青才班”培养项目、“营销王者”实战项目的品牌化建设，健全“全面+精准”激励举措，为员工成长成才提供支撑。

不断优化人才培养模式

国企改革三年行动之际，石油销售公司不断优化人才培养模式，通过体系化输出、专业化支撑、创新化服务，全面提高人才培养质量。

加强体系化输出。成立能源管理服务公司，为人才梯队的专业化管理和效能提升提供平台支持。依托干部管理系统，迭代系统功能，实现管理群体全覆盖。建立管培生全周期培养机制，推行晨曦管理培训生项目，开展中层骨干、高层领导“四级领跃”领导力发展培养项目和“营想力”等培训项目，培养经营人才。升级“未来学苑”全网络布局导航功能，实施岗位职级与薪酬一体化方案，畅通人才发展通道。

夯实专业化支撑。优化管理层级，推进职级评审工作；强化标准化培训，推动“轻创营”“营想力”“分销达人”等培训更趋精准科学；强化“未来学苑”专业化管理，通过科技手段集约化开展培训，营造“善于学习、乐于分享”的学习氛围；探索人力资源“三支柱”管理模式，依托合资公司完成人员切换及一体化管理，实现智能排班。

推进创新化服务。完善干部任期考核机制，强化考核结果运用，推动干部能上能下；深化油站人员岗位职级、薪酬福利、培训培养“三系合一”体系建设，推进“两院两校”科技创新合作项目，激发创新活力；推进人力资源工作由传统模块办公向市场化服务模式转型升级，发挥业务合作伙伴和共享服务中心的价值作用。

多维支撑人才培养落地

结合企业“自营+平台+服务”战略，石油销售公司通过专项培养计划、“未来学苑”、干部信息平台、能源管理服务公司等维度综合发力，保障人才“全过程”培养，助力公司业务发展。

打造专项培训品牌集群，为人才培养提供过程保障。公司总部上下联动，推行管培生、中层管理干部、业务线条等专项培训，打造品牌集群。细化人才选拔、使用、培养等机制，以员工发展促激励、促保留，建立从管培预备、管培推荐，到学习分享、座谈交流、轮岗汇报、结业定岗的全周期培养过程。

构建“未来学苑”学习生态，为人才培养提供平台保障。

“未来学苑”作为企业内部学习平台，于2018年正式上线，是基于大数据、云计算等领先技术的智慧移动学习端，搭建了知识体系、讲师体系、品牌体系、测评体系、运营体系五大体系，助推员工不断提升职业竞争力。

推进干部管理系统建设，为人才培养提供信息保障。推进干部管理系统建设和运行，完成平台信息采集、维护，实现了对集团关键岗位、石油销售公司关键岗位、骨干员工、管培生、所属企业干部信息的全覆盖，可对干部过往资料进行信息查询、对比和数据分析，延伸管理链条，实现人才管理数字化转型。

加强能源管理服务公司建设，为人才培养提供路径保障。

能源管理服务公司于2020年成立，为销售类人员提供人力资源共享支持和灵活用工服务，通过数字化平台系统支持，提高人均效能，提高人才队伍的专业性。同时，通过针对业务团队实行专业化管理，有效提升业务团队专业素质水平，为专业人员的培养提供专业支持和保障。

完善人才培养运行机制

经过探索实践，石油销售公司初步形成一套工作体系，依托两大智能工作平台，围绕三类核心梯队人才，运用四“+”工作方法，通过五大平台联动学习，实现人才培养标准化运行。

构建“平台+赋能”工作体系，实现人才培养工作的体系化运行。“平台+赋能”体系由领军人才工程、组织赋能、员工赋能、培训赋能和激励赋能共同组成，各部分区块连接，彼此相连。领军人才工程是人力资源发挥价值创造的人才平台，可根据人才需求，为赋能找准连接点，通过彼此联动、赋能，实现能量共振、赋能叠加。“平台+赋能”体系的实现形式为共享，即打破各自为战的局面，打破固有思维，实现人才培养工作的体系化运行，达到人力资源赋能最大化。

依托“未来学苑”和干部信息系统两大智能工作平台，实现人才培养工作的信息化运行。“未来学苑”主动创新，探索赋能型数字平台，用内容萃取的方式创造优质的知识体系，形成以课程、考试为主体的内容体系，以考促学，实现培训赋能。干部管理系统通过完善数据采集，为精准有效识别人才提供了支持，为搭建人才梯队提供了保障。

聚焦管培生团队、关键管理团队、核心业务团队三类核心人才，实现人才培养工作的全层级运行。针对管培生团队，总部牵头打造标准化“晨曦”“曙光”管培生培养模式，由所属企业“因地制宜”培养，形成全体系管培团队培养模式。针对关键管理团队，则因人施策——“青才”项目聚焦中层管理者，“四级领跃”项目聚焦高层管理者。针对核心业务团队，围绕管服平台人员和贸易平台实行实战化培训，通过 “轻创营”等项目聚焦管服平台营运能力培养，通过“贸易先锋”等项目聚焦贸易平台销售能力打造。

通过“线上培训+线下集训、理论学习+实践检验、总部统筹+区域协同、全面激励+精准激励”的培养思路，实现人才培养工作的标准化运行。聚焦理论学习和实践检验相结合的培养内容，采取全面激励和精准激励的培养思路，形成“线上培训+线下集训”的培养形式，通过总部统筹和区域协同的培养模式，实现人才培养工作全方位设计、立体化打造、精准有效实施。

联动学习强国、石油销售、红色油声、“未来学苑”、销售人家五大平台共同学习，实现人才培养工作的协同化运行。通过学习强国平台的学习，提升政治素养、提高格局站位；通过企业平台学习，掌握战略导向、把握变革脉搏；通过红色油声平台的咨询查看，强化政治引领；通过“未来学苑”平台的专业学习，提高核心能力、掌握实战技巧；通过对销售人家平台的了解，明晰“全过程”培养思路、把握培养节点，助力人才培养协同化发展。