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人力资源在企业管理中的战略作用研究

2022-02-06陈丽华英杰维特功能材料常熟有限公司

品牌研究 2022年4期
关键词:人力资源部人力资源管理

文/陈丽华(英杰维特功能材料(常熟)有限公司)

前言:受市场经济发展影响,企业间竞争越发激烈,要想抢占先机,关键是要对自身竞争力进行提升,在此背景下,人力资源管理的重要性逐渐引起了人们的重视。为保证人力资源所具有的战略作用得到充分发挥,管理层需要做到立足企业现状,有序开展人力资源管理相关工作,通过增强自身对优秀人才所具有吸引力的方式,使企业拥有更强大的发展动力,随着员工整体水平的提高,企业自然能够实现长足发展。

一、什么是战略人力资源管理

通读战略人力资源管理相关文献不难发现,现有文献均不约而同地提到了人力资源的重要价值。战略人力资源管理强调对战略性管理、人力资源管理的充分结合,在对外部环境、内部需求分析的前提下,确定可能制约企业发展的因素,以及企业与竞争企业间所存在差异,由此来制定切实可行的、符合企业现状的管理制度,并对发展战略和最终目标加以明确[1]。

二、企业管理中人力资源的战略作用分析

事实证明,在企业日常管理中,人力资源往往发挥着极为重要的战略作用,其作用可被归纳为以下几点:

(一)优化外部环境

外部环境所发生的变化,通常会给企业管理产生直接影响,要想最大程度弱化生产方式转变、劳动市场波动或其他情况所造成的负面影响,关键是要做到对人力资源进行战略管理。换言之,将人力资源管理纳入企业日常管理计划,有助于企业从不同层次及维度出发,对自身所处竞争环境加以了解,通过管理人力资源的方式,为企业战略发展助力,确保企业能够准确认识到当前市场环境和发展趋势,在对战略目标进行制定的基础上,结合自身可能遇到的问题,制定切实可行的发展计划。

通过研究可知,以产品开发和制造为主营业务的企业,极易被外部环境所影响,只有对环境变化具有良好适应性的企业,才能牢牢把握发展的机遇,并在竞争中脱颖而出[2]。人力资源管理可对外部环境所发生的变化进行深入剖析,明确政府干预影响,竞争对手综合能力,员工价值实现与否等情况,确保管理层能够以分析所得出结论为依据,调整现有发展方案。综上,企业应对人力资源管理所具有战略作用进行充分发挥,以探查并分析外部环境为前提,明确自身在人力资源管理方面可能遇到的阻碍,尽快制定并落实相应的解决方案,充分利用现有人力资源,对自身固有优势进行强化。

(二)落实企业管理

在日常工作中,管理层应做到视情况对管理方案进行制定,通过不断调整相关方案的方式,使管理效果达到预期,为日后战略管理等工作的有序开展奠定基础,确保企业始终处在与发展需求相符的环境下,并且通过落实建设及发展工作,达到增强竞争力的目的。由此可见,人力资源管理取得的成效,将给战略管理的落实情况产生直接影响。

作为兼具系统性和复杂性特点的工作,企业管理往往涉及多方面内容,例如,对内部环境、发展体系进行管理,再例如,对外部环境进行管理。人力资源管理可帮助管理层尽快确定管理方向,并确定符合企业现状的管理模式和手段,以全面预测内外环境可能发生变化的前提,对其他因素给企业所造成负面影响加以控制。简单来说,就是以企业现状、市场发展趋势为导向,对长期发展计划进行制定,并以员工情况和需求为依据,对培训计划和激励机制进行制定,确保人力资源所具有引导作用、战略作用得到充分发挥。

(三)突出发展需求

对内部发展需求进行强化,可在一定程度上影响人力资源管理、企业管理的最终成效。除特殊情况外,管理层均要做到以企业现状为依据,不断调整发展目标,并以各部门情况为依据,优化人力资源配置方案,只有这样才能使人力资源所具有的战略作用得到发挥。若条件允许,管理层还可以选择利用SWOT模式调整管理方案,确保管理方案具备应有的可行性及有效性。事实证明,人才配置和利用情况,通常会给企业发展产生深远影响,换言之,只有对人力资源进行合理配置,同时对相关组织进行优化,才能保证身处各岗位的员工均能够实现自身价值,由此来达到对企业竞争力进行持续提升的目的。

(四)达成战略目标

要想达成战略目标,关键是要获得人力资源部门的帮助与支持,由此可见,人力资源部门采取的管理模式,通常会对目标达成情况产生巨大影响。新形势下,受市场经济影响,市场针对企业所提出要求较过去更为严格,为达到市场要求,越来越多企业将目光聚焦于人力资源管理,这一改变所带来连锁反应,便是人力资源部门地位大幅提高,通过人力资源管理的方式增强企业竞争力,成为大势所趋。本文所研究战略性管理强调以现有科学手段为基础,有序开展创设企业文化,建构薪酬体系,管理运行成本,优化人员配置等工作,并结合内部环境对管理侧重点进行调整,确保管理目标能够尽快实现。综上,人力资源管理所具有又一战略作用,便是为达成战略目标提供保证,以及为企业发展助力。

(五)提高企业绩效

效益竞争力和工作绩效间存在着密切联系,而企业经营绩效又极易被人力资源管理所影响。这是因为人力资源管理可凭借诸多手段,使企业技术得到升级,通过增强竞争力的方式,为企业长足发展助力。此外,人力资源管理对企业绩效所产生的影响,还与财政状况密切相关。以往人力资源管理的重心更侧重于活动内容,而忽略了开发人力资源所需成本和获利情况。新形势下,人力资源管理所具有的战略作用逐渐为人们所熟知,人力资源部门需要将活动成果视为企业成果的一部分,其中就包括投资回报,由此可见,人力资源管理会在一定程度上影响到财政状况,这点需要引起重视[3]。而从战略层面上看,作为典型的战略杠杆,人力资源管理可给企业经营绩效产生巨大影响,相关工作强调以充分结合经营战略、人力资源战略为前提,通过调整并完善企业组织形式的方式,为企业实施各项战略奠定基础。

(六)强化企业竞争优势

信息时代的到来,使信息拥有了更多的传播途径,同时其传播速度也较以往有所提升,这一转变对企业所造成的影响,主要是其所创造的优势极易被竞争企业模仿。相较于其他传统优势,对人力资源所带来优势进行模仿的难度更大,同时模仿成本也更高,由此可见,要想在信息时代抢占先机,加大人力资源管理力度很有必要。

事实证明,如果企业具备对现有人力资源进行充分利用的能力,其必然也能够拥有难以被模仿的优势,而人才所掌握的先进知识与技术,往往会对企业发展产生深远影响。考虑到知识、技术的载体为“人”,人力资源的重要性有目共睹,可以说,只有对人力资源管理所具有战略作用进行发挥,确保利益相关方拥有创造价值的功能,才能有效化解环境变迁所带来冲击,并促使企业朝着预期目标持续前进。

(七)帮助企业全面了解自身情况

要想实现长足的发展,企业应对自身优点和所存在不足具有系统且全面的了解,现阶段,仍有少数管理层对企业的认识稍显片面,既没有从全局出发,对企业发展现状加以了解,同时也没有对企业优点及不足进行深入剖析,致使企业陷入发展困境。对人力资源进行战略性管理,可使上述问题迎刃而解。

人力资源部门通常会选择以大数据为基础,对制约企业发展的内外因素进行系统分析,并利用直观且准确的数据,对企业现状加以说明。例如,某些企业对青年群体具有较强的吸引力,人力资源部门可结合招聘信息以及历史档案,对上述优点进行展示,确保管理层能够根据企业所具有优点,对管理方案还有未来发展目标进行制定。由此可见,人力资源在帮助企业全面了解自身情况方面,同样具有不可替代的作用。

三、企业实施人力资源管理工作的策略探究

通过上文的分析能够看出,从企业的立场来看,要想通过战略管理实现长足发展的目标,关键是要加大管理人力资源的力度,在开展相关工作时,以下内容需要引起重视:

(一)转变管理观念

现阶段,在对战略决策进行制定时,仍有一部分企业过于重视外部环境所造成的影响,而忽略了内部需求的重要性,导致所制定决策与企业情况不符。人力资源管理有助于管理层综合考虑内外因素,通过信息共享的方式,使管理效率达到预期水平,并从战略层面出发,对发展观念及企业结构加以调整。在实际工作中,还应做到深入研究人力资源理论,引导员工在所处岗位上实现自身价值。

(二)升级管理机制

对现有人力资源管理机制进行升级,可为战略管理的落实奠定良好基础。与常规人力资源管理机制相比,战略管理体系的特点主要体现在两个方面,一是需要考虑的内容更多,二是管理情况更为复杂,由此可见,对管理机制进行升级很有必要。在开展相关工作时,管理层先要从企业层面出发,对管理人员整体水平进行提高,通过定期组织培训的方式,确保管理人员对发展战略、发展现状具有更加深刻的认识。另外,还要从人力资源部门的立场出发,对其管理观念进行转变,确保在日常工作中,人力资源部门能够做到综合考虑内外界所存在影响因素,制定与企业现状相符的管理方案,并确定切实可行的管理手段。

(三)重视薪资管理

事实证明,要想使人力资源管理效能得到充分发挥,还应对薪资管理体系加以完善,确保员工能够对企业形成归属感,促使各方协同合作,共同为企业发展贡献力量。在建构薪资管理体系时,应摒弃以往的管理模式,以公正、公平为导向,充分考虑员工诉求、企业情况来完成建构工作。例如,建立相应的奖励机制,通过激发员工积极性的方式,确保其价值能够得到最大化实现。考虑到员工的工作态度及效率,通常会直接影响到企业发展情况,在日常管理中,管理层可通过升职、提供免费旅游机会或是涨薪等手段,给予优秀员工相应的奖励,此举一方面可使员工信心得到增强,另一方面可起到激励其他员工的作用。如果条件允许,各部门还可以组织员工进行团建活动,这样做的目的有两个,一是帮助员工缓解压力,使员工对企业文化、人文关怀形成更深刻的印象,从而以更饱满的精神状态,投入到日后的工作中;二是在员工间打造良好的竞争氛围,促使员工在保证工作质量的前提下,对工作效率进行提升[4]。

(四)提高员工水平

要想使企业人力资源配置达到理想水平,关键是要从战略层面出发,对现有人力资源进行科学设置。由此可见,企业应注重对自身挖掘、培养人才的意识进行强化。在引进人才前,先要通过市场调研的方式,了解当地劳动力情况,根据前期调研所掌握信息,调整岗位信息并确定招聘范围,确保在招聘期间获得相对系统的信息库。例如,在对安全管理人员进行招聘时,企业需要考虑其精神状态、工作经验以及个人性格,确保所招聘人员能够胜任相关工作。另外,这样做还能够使员工能力得到保障,保证其可在完成工作的过程中实现自身价值。

在提高在职员工水平方面,实证有效的方法为定期组织培训,要求管理层视情况对培训模式和方法进行选择,从战略管理视角出发,通过线上+线下的方式,对员工进行系统化培训。其中,线下培训的目的是向员工传授工作所需知识与技能,线上培训的优点则是能够充分利用碎片化时间,加深员工对线下培训内容的印象,使培训效果得到强化。

四、结论

在市场环境瞬息万变的当下,企业要想抢占先机并实现持续发展,当务之急是先制定发展目标,并以该目标为导向,确定相应的战略管理模式与手段。在此过程中,人力资源管理所发挥作用主要体现在两个方面,一是为企业提供强有力的人才支持,二是向企业提出与现状相符的发展建议。由此可见,企业应对人力资源管理引起重视,确保其所具有战略作用能够得到应有发挥。

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