文/秦英爱

一、辅导员队伍建设的现状分析

（一）辅导员职业认同度低，职业归属感弱

首先，辅导员对自身职业的总体认同程度跟专任课教师相比偏低。辅导员作为辅导学生工作的基层工作人员，充当着“24小时待命保姆”“调解员”以及“急救员”等角色。一方面，“一千个读者就有一千个哈姆莱特”形象地形容了不同的对象对辅导员岗位的认知，每个辅导员对自身从事职业的认同度也迥异；另一方面，存在辅导员地位“卑微”的情况，任何职能部门的职员均可指挥，甚至命令辅导员独自完成一些该职员的工作，而非协助，致使辅导员苦不堪言。

其次，辅导员的职业归属感相对较低。辅导员烦琐劳累的日常工作，促使这支队伍流动性较高、稳定性较低。大部分辅导员在选择自己职业规划时，更多倾向于做本专业相关的专任教师，想让自己的工作不那么错综复杂，且在专业领域有所发展[1]。

（二）辅导员工作界限不明确，日常事务繁忙

辅导员工作涉及大学生在校期间学习、生活和发展的各个方面，如党团工作、就业、创新创业、身心健康、宿舍内务、文体活动、行为养成、档案管理和奖助贷勤勉等一系列工作，可以看出辅导员工作已经不局限于思政教育，凡是涉及学生的大大小小事务均与辅导员的工作有关，导致辅导员的日常事务过于繁忙，仿佛“万金油”，哪里需要到哪里，从而导致辅导员将思政教育工作逐渐淡化，遗忘了工作职责中最重要的思想理论教育和价值引领[2]。

某些院校辅导员的队伍人数不足，辅导员工作量普遍偏高，以福建L高职院校为例，其专职学生和专职辅导员比例已超300:1，学生数量的激增导致管理难度增大。该院校信息工程系目前学生人数远超3060余人，专职辅导员仅9名，另设6名兼职辅导员。其中专职辅导员指导学生人数为2868人，约占学生总人数的93.57%。兼职辅导员所带学生人数为197人，约占学生总人数的6.43%，其中兼职辅导员每人平均管理约32名学生。专职辅导员担负的责任、承担的任务和日常性事务繁杂与不明确使辅导员的专业性、积极性和创造性均被弱化；另外，任课教师担任兼职辅导员时，由于其课程教学任务较多，很难有足够精力用于学生思政教育上，因此，班级学生基本处于“散养”状态，造成院系管理学生的难度不断加大。

（三）辅导员增添教学任务，工作重心偏移

院校给辅导员安排较多的教学任务，极大影响了辅导员队伍的稳定性和幸福感。专职辅导员不仅要做好学生思政与心理教育以及党团和班级建设、学生日常工作管理与服务等工作，还要本着为学生负责的态度，做好充足的课前准备。然而辅导员在进行大学生心理健康、大学生创新创业基础、就业创业与指导授课前，并未受到系统、专业的对应课程培训，因此，辅导员要上好一堂课，需要付出比专任教师双倍甚至多倍的时间与精力。人的时间和精力有限，难免出现工作重心的偏移。

（四）辅导员职业能力不足，业务知识培训缺乏

专业的辅导员职业与业务能力的培训是高校辅导员发展和提高综合能力不可或缺的环节，也是增强辅导员自身主体意识的较好途径。目前，很多职能部门，甚至部分辅导员认为辅导员的工作是日常事务管理、起到传达上级政策的枢纽而已，无需太多的专业性能力，该思想导致辅导员的教育方式方法单一、教学内容枯燥而乏味，体现出来的专业化水平较低。若辅导员工作缺乏特有的职业能力和业务知识的要求，那么其岗位也就不存在不可替代性。另外，在日常事务烦琐的情况下，辅导员的职业能力得不到专业的培训和提升，难以提高自身的素质，如在疏导有心理问题的学生时，学生常常隐瞒实情，而辅导员对此类学生的心理健康鉴别能力有限，缺乏专业知识，无法发现学生隐瞒的情况，导致有心理疾病的学生发生轻生等不可预测的行为，造成悲剧。

二、辅导员队伍建设路径

（一）拓宽辅导员发展路径，增强职业认同感

本文在拓宽辅导员发展路径和增强职业认同感上给出了三点建议，具体如下。

图1 2021至2022学年第一学期信息工程系专职辅导员所带学生数

第一，院校针对辅导员工作的重要性与特殊性，根据国家的最新政策，提高辅导员的薪资水平和各项待遇，切实落实好辅导员专项津贴，不得变相克扣专项津贴；在完成薪资待遇的提高后，拓宽辅导员的发展路径，例如院校教职工申请公费深造和对外学习交流时，在分配名额方面，增加辅导员的人数占比；辅导员在聘期满3年～5年后，可申请转岗，其根据工作能力竞选部门岗位等，该方法为辅导员的后续发展提供更大的平台。第二，在专业评聘和职务晋升时，多一些政策倾斜，应优先考虑冲在学生服务与安全事务等第一线的辅导员，落实好“双线”晋升办法，从而激发辅导员对工作的热情，调动其工作主动性，提升工作思想理念，创新工作方法，提高工作效率。第三，院校加大对辅导员岗位重要性的宣传，利用全国、全省优秀辅导员事迹和优秀辅导员案例等树立榜样力量，突出辅导员在学生成长道路上的思想和价值引领等方面的不可替代性。明确职能部门的职责与工作内容，严禁瞎指挥、乱指挥等情况的发生，需要辅导员协助的工作，建议与学生处或对应学工部门对接，让其领导部门进行任务分配。消除其他职能部门给辅导员造成的“卑微”感，增强其职业认同感。

（二）明确辅导员岗位职责，增强工作计划性

辅导员要明确自己工作的九大职责和工作要求：做有学历，更有阅历的辅导员；做有能力，更有感情的辅导员；做有激情，更有韧性的辅导员；做有颜值，更有气质的辅导员；做能负责，更能负重的辅导员；做既肯干，更会干的辅导员；做既用网，更懂网的辅导员；做既会讲，更会写的辅导员；做既敬业，更专业的辅导员；做让家长放心，更让学生点赞的辅导员。

有些辅导员虽忙忙碌碌，但总是感觉工作做不完，效率较低。其主要原因是工作没有计划性，分不清轻重缓急，统筹安排不到位，导致辅导员忙忙碌碌、身心疲惫。如果做好统筹安排，有序地开展工作，可以有效提高工作效率。

（三）减轻辅导员的负担，围绕工作重心

设立班主任制度。多数院校未配备班主任，辅导员的工作范围无限扩大，加上繁杂的工作事务，导致辅导员有心无力，无法将每项工作完美完成。因此，明确区分辅导员与班主任工作的职责和内容，转变辅导员工作“是谁都能干”的错误认知。

辅导员落实九大工作职责，突出思政教育与价值引领的重要任务。与此同时，各个班级配备一位相关专业的专任教师担任班主任，以此分管该班级专业相关学习和实习指导，协助辅导员共同管理好班级，协同育人。

（四）加强辅导员队伍培养，提升业务水平

院校方面根据辅导员工作建立分类别和多样式的辅导员培养体系，强化辅导员专业素养。该体系不仅局限于专业理论知识的传播，应更多地将理论与实践操作相结合，定期组织辅导员参加培训学习和实地考察。如为更好地服务于学生，参加各类心理专业的相关培训讲座，多一些实操培训，将开展心理咨询方面理论知识培训与实践培训有机结合，掌握常见的大学生心理健康问题的鉴别能力和处理方法，切实提高辅导员心理案例实操能力，提升业务水平。

辅导员应加强自身的学习，提升业务水平。明确自己的薄弱环节，并有针对性地学习薄弱环节的知识和技能，锻炼自身能力。同时，在实际的工作中，随时向领导、同事和前辈学习，向实践学习，甚至向学生学习，及时弥补自身的不足，提升业务能力和工作效率。

三、结语

高职院校辅导员的队伍建设是一个不断完善、不断更新的过程，建设一支强有力的辅导员队伍，是进一步改进和加强学生思政教育的客观需求，也是帮助学生成长成才的社会需要。换言之，提高认识是前提，明确职责是关键，减轻负担是措施，激励保障是动力，业务提升是必要的，上述五方面为建立一支积极主动、强力有效的辅导员队伍提供了保障。