杨 建，张玉领

（江苏护理职业学院，江苏 淮安 223001）

护理学是与人的生命健康息息相关的学科，护理院校人才培养质量关乎医疗卫生事业的发展。为了解毕业生就业情况，客观、公正地评价高职护理院校人才培养质量，本文以江苏护理职业学院为例，从跟踪调研角度了解毕业生就业状况、就业质量以及对母校的评价，分析出高职护理专业毕业生存在职业认同感较低、自主创业率较低、职业素养及对学校的认同感和满意度有待加强等问题，并从职业规划教育、就业创业指导、课程体系建设及毕业生与学校共同成长的长效机制建设等角度提出应对策略，为提高学校就业服务水平、提升毕业生就业质量提供指导。

1 对象与方法

1.1 对象

调查对象为江苏护理职业学院2015届毕业生737人，2018届毕业生1 016人。

1.2 学理依据

江苏护理职业学院是江苏省护理院校的一个重要代表，护理专业办学历史悠久，是江苏省首批职业学校品牌专业及高职教育课程改革试验点。通过分析该校毕业生情况，能够了解我国发达地区护理院校毕业生就业现状，这是以江苏护理职业学院为研究个案的学理依据。

1.3 方法

采用在线问卷调查方式，向2015届、2018届毕业生发送答题邀请邮件，通过邮件来回收问卷。同时，通过答题监测系统及时、有效地跟踪调查进度，调研实施过程清晰、直观、客观。

1.4 调研内容

1.4.1 毕业生中长期发展跟踪调查 针对毕业5年后的2015届护理专业毕业生开展问卷调查，内容主要包括职业发展结果、职业发展历程、自主创业、人才培养结果反馈、对母校综合评价5个维度，涉及就业率及去向、就业特色、就业竞争力、职位晋升、对所学课程评价等观测指标。

1.4.2 毕业短期发展跟踪调查 针对毕业2年后的2018届护理专业毕业生开展问卷调查，内容主要包括就业质量、对人才培养的评价与反馈、职业能力分析、对母校综合评价4个维度，涉及就业率与去向、就业岗位专业相关度、工作稳定性等观测指标。

2 结果

2.1 问卷发放与回收

向2015届毕业生发放跟踪调研问卷737份，收回有效问卷398份，有效回收率为54.00%。向2018届毕业生发放跟踪调研问卷1 016份，收回有效问卷775份，有效回收率为76.28%。

2.2 就业情况

护理专业2015届毕业生毕业当年年终就业率为98.24%；2018届毕业生为96.85%，五年制毕业生为96.80%，三年制毕业生为96.91%。

护理专业毕业生就业地区以江苏省为主，占94.80%。就业单位以医疗卫生单位为主，占87.13%；其他事业单位占2.95%；民营企业占2.68%；国有企业占1.88%；党政机关占1.34%。就业行业以卫生服务领域为主，占92.77%；科学研究与技术服务领域占2.60%；公共管理与社会保障领域占1.16%。

2.3 工作与专业相关度

2015届毕业生工作与专业总体相关度为93.59%（见图1），当前工作与职业方向符合度为94.59%。2018届毕业生工作与专业相关度为96.84%（见图2），职业期待吻合度为92.41%，工作满意度为92.44%。

图1 2015届毕业生工作与专业相关度统计

图2 2018届毕业生工作与专业相关度统计

2.4 工作稳定性

在工作稳定性方面，毕业5年的2015届毕业生离职率（23.41%）略高于毕业两年的2018届毕业生（21.26%），两者均超过20%，说明高职护理专业毕业生工作稳定性较低。

2.5 创业情况

2015届护理专业毕业生自主创业率仅为1.33%，在校期间参加创业社团、创业课程和讲座的比例分别为39.87%、32.91%（见图3）；而2018届毕业生自主创业率仅为0.96%。

图3 2015届毕业生创新创业教育参与情况

2.6 人才培养评价与反馈

2.6.1 对教师教学的满意度 在调研中，2015届和2018届毕业生对学校课程、任课教师、实践教学的满意度都很高，且2015届毕业生3项指标满意度均高于2018届毕业生；而在针对培养目标的评价中，2015届毕业生评价低于2018届毕业生。

表1 2015届和2018届毕业生对教师及教学的满意度（%）

2.6.2 需要提升的素养和职业能力 需要提升的素养：根据目前的工作需求，2015届毕业生认为需提升的职业素养前5位依次为承受压力、创新思维、逻辑分析、关注细节、适应变化，2018届毕业生则认为是终身学习意识、职业责任心、法律意识、团队精神与合作意识、创新精神。

需要提升的职业能力：2015届毕业生认为需提升的职业能力前5位依次为口头表达、选择教学/学习方法、信息搜集与获取、逻辑推理、倾听理解。

2.7 对母校的综合评价

2015届毕业生对母校的关注度为91.46%，愿意向社会推荐母校的占74.37%，略高于2018届毕业生的71.95%。在校友服务满意度评价中，2015届毕业生满意度为68.41%，其中“很满意”的占28.97%，“比较满意”的占39.44%（见图4）。

图4 2015届毕业生对母校提供的校友服务的满意度

3 高职护理专业毕业生就业存在的问题分析

3.1 毕业生职业认同感较低，就业质量有待提高

2015届和2018届护理专业毕业生年终就业率已达到98.24%、96.85%，但离职率分别为23.41%、21.26%，存在职业期待与满意度不相适应现象。说明毕业生职业认同感不高，就业质量有待进一步提升。离职的原因是多方面的，单位性质、薪酬待遇、工作压力等均是导致离职率高的原因。

3.2 自主创业率较低，创新创业教育有待加强

近年来，国家逐步加大对创新创业教育的投入力度，社会对创新创业的重视程度也不断提高，但从2015届和2018届护理专业毕业生1.33%、0.96%的自主创业率来看，护理专业毕业生自主创业能力较低，学校创新创业教育有待加强。虽然医药卫生类专业在自主创业方面存在局限性，但为了扩大毕业生就业面，学校还需进一步加强创新创业教育指导工作。

3.3 职业素养和职业能力有待提高

在关于学校人才培养目标的评价中，2015届毕业生评价低于2018届毕业生；在需要提升的素养和职业能力方面，承受压力、口头表达、终身学习意识等排在前列。说明经过几年的工作后，毕业生对学校培养目标的评价在降低，认为学校在心理健康教育、语言表达能力、终身学习意识方面关注较少。这反映了当前高职院校存在专业调整滞后于市场需求、毕业生专业构成与市场需求错位等现象。高校应根据市场需求状况、毕业生反馈意见，进一步优化专业结构，深化教育教学改革。

3.4 毕业生对母校认可度和满意度有待提升

从对母校的综合评价可以看出，高职护理专业毕业生虽对母校的关注度很高，但认可度和满意度较低，推荐度不高，特别是对校友服务满意度较低，2015届毕业生仅为68.41%。校友是学校宝贵的资源，是学校与社会进行友好交流的重要桥梁，合理利用校友资源、做好校友服务工作，可以促进学校的教学改革、拓展办学方向、推动毕业生就业等。

4 提高护理专业毕业生就业竞争力的策略

4.1 加强职业规划教育，培养敬业精神

针对护理专业毕业生离职率较高的问题，可以从学校和就业单位两方面入手加以解决。一方面，学校应通过系统的职业规划教育和思想政治教育培养学生正确的就业观念，强化职业认同，在课程设置上注重医学人文素质培养。比如，开设中国传统文化、人文素养教育等课程，加强学生自我认知，增强学生的觉醒力和驱动力，培养敬业精神，帮助学生了解自己，做好人生规划。另一方面，就业单位应积极推动校企合作，为毕业生提供更好的就业渠道，特别是在薪酬待遇、专业培训、职业发展平台等方面采取多种举措[1]，使学生有一个良好的发展前景，提高工作满意度。同时，加强就业单位文化建设，提升护理人员对单位的认同感，树立主人翁意识，降低离职率，确保护理人才队伍的稳定。

4.2 加强就业信息服务，开展创新创业教育

就业工作事关毕业生切身利益和教育事业的发展，在目前“双向择业、自主就业”的市场化就业政策下，需要高校提高就业信息服务水平。一方面，需要调研毕业生的实际工作需求，根据需求进行个性化、精准化的就业指导；另一方面，需要建立快捷高效的就业服务信息共享平台，提高招聘信息收集能力，及时、准确地推送就业信息，提高就业信息服务质量。

同时，加强学校创新创业教育指导工作，利用线上线下创新创业指导课程，培养学生创新创业意识。学校应设立创新创业教育中心、创业孵化园等校级创新创业管理部门，为创新创业团队提供全方位指导，培养创业意识和实践能力较强的人才。针对有创业意愿的学生，可利用众创空间和线下创业组织进行具体辅导，加强创新创业技能演练；针对创业实践意愿强烈的学生，可通过线上沟通和线下个别咨询，重点指导其开展创新创业实践[2]。

4.3 深化专业改革，推动全程化职业发展教育课程体系建设

深化专业改革，完善人才培养体系。针对毕业生沟通交流、压力管理等方面能力较低问题，学校要精准定位护理专业教学目标，突出成果导向，在专业培养中体现职业面向的具体要求，构建更具实效性的护理专业人才培养体系。增加与护理专业相关的人文社会学科及公共卫生方面内容，突出对学生思维能力、解决问题能力、沟通与团队合作能力培养，提升毕业生就业竞争力。

积极推动课程改革，构建全程化职业发展教育课程体系。构建以课程教学为核心、专题讲座为辅助、网络课堂为补充的全程化教育体系，适当提高选修课程和实践课程比例，建设虚拟仿真信息化实训平台，使教学过程与临床实践有效对接。同时，结合学生特点引进职前教育网络学堂，引导学生从一进校就开始关注自身职业发展，举办个体咨询辅导和专题讲座，进行以活动为载体的多样化就业辅导。帮助毕业生在求职时选择适合自己的就业目标，并有意识地把习得知识、技能和兴趣与就业方向结合起来，为职业发展做好充分准备。

4.4 建立毕业生与学校共同成长的长效机制

毕业生是学校和社会的纽带，是学校的重要资源，提高毕业生满意度需要构建校友与学校共同成长的长效机制。首先，增强校友服务意识，提升校友对母校的认同感、归属感。积极打造校友服务中心，加大对毕业生服务的投入力度，做好校友资源挖掘工作，既要重视知名校友，又要关注普通校友，关注其成长，让毕业生热爱母校、回馈母校。其次，完善毕业生信息资源库，提高毕业生服务的信息化水平。做好毕业生信息跟踪基础性工作，进一步对校友数据进行分析、归纳、集成，同数据管理系统匹配，形成有价值的校友数据。最后，拓展毕业生反馈途径，提高毕业生参与积极性。搭建校友会平台，开展毕业生感恩教育，不定期组织毕业生返校参加活动，促进毕业生和在校生共同成长成才。