马志国

在心理咨询过程中，一位女士向我诉苦，说越来越为自己控制不住的购物欲而苦恼。最先是在实体店购物，路过服装店时感觉每一件衣服都在向她招手，常常忍不住要掏腰包。后来又迷上了网购，只要有时间就会打开手机，疯狂地买、买、买，明知家里不需要，却又控制不住地消费。

随着经济的发展，市场上的商品日益丰富，人们的消费选择越来越多样化，消费水平也不断提高。热衷购物既能满足自己的生活需要，还拉动了内需，应该说没有错。但是，上述这位女士盲目购物的现象，已经不是一般的购物嗜好，而属于购物后悔综合征，简称“购物症”。购物症主要表现为对商品有一种病态的购买欲，面对琳琅满目的商品会不加思索地掏腰包，常常买下一些并不需要甚至根本用不着的东西，但在购买过程中会有一种满足与快感，事后则会后悔和苦恼。另外，正常的购物行为会根据自己的实际购买能力而量入敷出，而购物症患者的開销常常超出自己的经济能力范围，因而会陷入个人财政困境。

可以肯定，购物症是一种病态心理，其诱因是多方面的——

一是环境因素。购物场所广告宣传造成的视听效果，给人带来强烈的感官冲击，一些人往往经不住诱惑而导致购买冲动和行为。一些流行的观念，如，工作就是为了赚钱，赚钱是为了享受，享受就意味着放任，也对大众产生误导作用。

二是个性特征。购物症往往存在个性心理方面的原因，比如感情脆弱、富于幻想、易受暗示等，这也是年轻女性容易出现购物症的原因。

三是自尊需要。购物症患者多是一些心灵孤寂、自信不足的人，因而想通过购物来填补心灵的空虚，振奋自己，补偿自尊。他们把人生的成就感根植在购物的过程中，结果并未真正达到补偿效果。

四是心理压力。强迫行为往往源于心理压力，购物症也是如此。有些人的心理压力常常无法宣泄，偶然的购物行为使其得到一种释放和满足，这种感觉又会反过来强化购物行为，于是形成恶性循环。

如果意识到自己出现了购物症，或者是感觉自己存在比较明显的盲目购物现象，该怎样积极自救呢？

首先是积极的认知调整。要努力冲破流行观念的迷惑，理性地看待生活，不断完善自己的人格素养。如此，学会接纳自我，找回自尊，化解心理压力，也就不用借购物来宣泄了。

其次是行为调节。可以采取注意力转移法，比如，当购物欲望出现时，赶紧选择进行自己喜欢的娱乐文体活动，以促使大脑皮层形成新的兴奋灶，从而逐渐减轻乃至消除购物欲望。还可以建立规律的购物行为模式，比如，每次逛商店之前想清楚需要什么，并让同伴帮助提醒，看到心仪的物品时想想购买后的后悔和苦恼。

再者是正视现实，直面压力。面对生活不要自欺欺人，应该直面自己的内心，审视自己究竟对现实有什么不满、面临怎样的生活压力，从而去勇敢地面对这些现实问题，而不是逃避。当我们越来越敢于面对现实、敢于承担责任时，我们的心理才会达到真正的平衡，而平衡的心态是拒绝一切心理障碍的盾牌。当然，必要时还可以寻求心理专家的帮助。