摘要：高校学生干部是高校学生管理中的中坚力量，是联络高校教师和学生的纽带和桥梁，高校学生干部在高校群体中具有重要的引领和示范作用，因而寻找高校学生干部角色意识中存在的问题、正确定位高校学生干部的角色意识，发挥高校学生干部的影响力就显得尤为重要。

關键词：高校学生干部;角色意识;问题;对策

中图分类号：G4 文献标识码：A

引言：学生干部是从学生群体中选拔出来、协助学校进行一些工作管理的学生，从其本质上来说具有多重角色身份，首先学生干部是学生，其次学生干部是工作的管理者和服务者，再次就与同学之间的关系而言，学生干部还有可能是学长学姐，同学身份。多重角色身份的交替演变难免会使学生干部角色意识之间存在各种各样的问题，如一些学生干部不知道如何平衡工作和学业之间的关系、不知道如何平衡既是舍友又是工作伙伴的关系。这些角色意识模糊不清、角色定位不全、角色冲突性强烈、角色平衡性不佳的学生干部角色意识问题时常存在。所以为了更好地发挥学生干部在学生群体中的重要作用，本文主要分析高校学生干部角色意识中存在的问题，并给出相对应的对策和建议。

一、高校学生干部角色意识存在的问题

1、角色定位不清，角色模糊

角色模糊是指个体对自己所扮演的角色认知有限，认识不清的现象。角色模糊常常表现在对自己所扮演的学生干部角色认识有偏差、对自己所扮演的角色所承担的责任和职责认识不清以及对多重角色之间的关系认识不清等方面。目前在高校学生群体里，有的学生干部认为学习不重要，只要做好本职工作即可，这就是典型的对角色定位不清，这些学生干部没有清楚地意识到学生干部首先是学生，最重要的任务仍然是学习，在做好学生干部工作的同时依然要兼顾学习。

2、角色认知有限，功利性和庸俗化现象严重

高校学生群体中对学生干部角色认知有偏差，甚至有误的现象普遍存在。尤其是高校学生干部最为显著的功利化，庸俗化，官僚化现象就是典型的角色认知问题，官僚化倾向本就是对高校学生干部角色认识的偏差和误解，这是因为没有清楚地意识到学生干部仍然是学生，其次是高校学生群体的服务者，而不是“官”，不是凌驾于学生之上某种特权的存在。

3、角色冲突频繁，平衡能力弱

高校学生干部所饰演的角色不仅仅只有学生和服务者，还具有模范角色、管理角色、桥梁角色、沟通角色和协调角色等多重角色身份。因此学生干部在进行各种角色转换时很容易出现平衡不好的现象。比如因为学生干部工作任务占用学习时间，长此以往影响学生干部的学习。想要解决学生干部的角色冲突问题，就必须提高学生干部的综合时间管理能力、平衡协调能力，减少角色冲突现象的发生。

4、角色失调严重，角色适应性差

角色失调包括两个方面，第一个方面是指角色中断，这主要发生在角色扮演的前期，是由于角色扮演前期的不适应导致角色扮演者不能在旧角色和新角色之间进行自如的切换。比如刚来大学的许多学生干部不知道需要做什么、怎么做，正是由于学生角色和干部角色之间不能够进行自如的转换，从而导致角色失调;角色失调的第二方面是指角色失败，是指角色扮演者由于各种原因不能胜任自己所在的工作而终止角色扮演，这也是角色失调的重要表现之一。

二、解决高校学生干部角色意识问题的对策

1、开展思政教育，提高思想觉悟和角色认知意识

学生干部角色认知偏差错误以及官僚化、功利化、庸俗化现象的出现势必要求提高学生干部的角色认知意识，高校需要定期给学生干部开展思政主题教育，学习先进的理论知识，纠正高校学生干部的认知偏差和认知错误，提高高校学生干部的思想觉悟度，从而提升高校学生干部角色的认知意识和认知水平。

例如，在学生干部选拔之前进行思政教育考核，考核合格者才有备选学生干部的资格，选出学生干部之后仍然需要对学生干部进行思政教育的专题培训，在学生干部任职期间还应该多次进行各种类型的思政教育专题讲座、主题会议、理论学习等，并定期对学生干部的角色认知意识进行考核、评价和进行纠正，从而提高学生干部的角色认知意识，减少认知偏差和认知错误现象的发生。

2、结合自身具体情况，提高角色定位的准确性

高校学生干部应该结合自身的具体情况和特点，正确认识和分析自己，提高学生干部角色定位的准确性。首先高校干部应该清醒地认识到自己所任职位的定义，自己的优势劣势，扬长避短;其次高校学生干部应该清楚地认识到学生干部的职责、定义，即学生干部需要做什么;最后学生干部还需要清楚自己的能力，即自己能够做什么。

比如有的学生干部无法较好地平衡工作和学习之时，学生干部就应该依据自身情况，充分分析自身的特点，从而制定出适合自己的时间管理方针，能够按照自己的方式和节奏来适应和平衡工作和学习，这样就能更清楚的对自身角色进行定位，从而提高角色定位的准确性。

3、开展学生干部岗前培训，提高角色的适应性

高校学生干部角色失调严重正是因为适应能力的缺乏，适应能力差导致角色中断，因此开展高校学生干部岗前培训，可以增强高校学生干部对角色转换的适应性，从而减少角色中断现象的发生。

例如，在选拔出所需要的学生干部之后，可以组织和开展一个学生干部岗前培训，在培训过程中需要充分让学生干部了解自己所扮演角色的定义、职责、权责分工、行为规范以及一些工作技巧和方法，从角色认知、角色定位、角色适应和角色行为几个方面，使学生干部清楚地认识到自己所扮演的角色是什么、需要做什么以及怎样做，这样学生干部在任职之前就有了一个清楚地了解和认知规划，就能提高角色的适应程度。

三、结束语

综上所述，高校学生干部角色意识中存在角色认知偏差、角色定位不清、角色冲突频繁、角色失调严重等问题和现象。为了更好地发挥高校学生干部的示范作用和引领作用，高校可以通过开展思政教育提高角色认知能力、分析学生干部自身情况，清楚进行角色定位以及开展岗前培训来提高角色适应性等方式来化解高校学生干部的角色意识问题，从而使高校学生干部更好地服务高校学生群体。

参考文献

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作者简介

张苗苗（1991.05-），性别：男，籍贯：浙江丽水，民族：汉，学位：硕士，职称：讲师，研究方向：思想政治教育。

项目类型;浙江工业大学学校人文社科项目

项目名称：“00后”高校学生干部角色意识对组织建设的影响研究

课题编号：（SKY-ZX-20180191）