青岛城运控股公交集团有限公司 供稿

青岛有轨电车开通首条敬老爱老专列

10 月13 日上午，在重阳节到来之际，城运控股公交轨道巴士公司开通了首条“敬老爱老”专列，邀请城阳区圣德康复中心的10 位老人以及前旺疃社区老年朋友们共同体验乘坐有轨电车，公司精心打造了敬老车厢，“微笑大使”乘务员车厢内贴心服务，城阳公安分局正阳路派出所赵善涛警官手把手教授老人如何防止手机诈骗，在营造了浓厚的节日气氛的同时，传承了中华民族的尊老敬老的优秀传统美德。

● 车厢剪纸 寄托对美好生活的向往

在青岛有轨电车车厢内，一幅幅精美绝伦的剪纸映入眼帘，老人们驻足观看，不时和身边的同伴交流一番，甚是喜悦。据了解，在敬老节活动前夕，公司驾驶员林燕超便利用自己的业余时间剪了十余副作品，为老人们祈福祝愿，送去节日的祝福。

“这是一幅寿桃，希望您可以身体健康，万事如意”，林燕超指着一幅剪纸作品跟身边的老党员江昆先说道，江昆先老人看着一幅幅作品感慨的说，自己的老伴年轻的时候也很喜欢剪纸，每年过年的时候都自己剪窗花，可惜现在年纪大了，手脚不利索，再也剪不了了。

人们通过剪纸来祈求丰衣足食、人丁兴旺、健康长寿、万事如意，这种朴素的愿望，正是他们创造美好生活理想的外在呈现。活动结束后，林燕超便将自己带来的两幅剪纸送给了江昆先老人。

● 暖心服务 成立健康码免费打印代办群

刘筱是轨道巴士公司的一名乘务员，工作中热情服务的她荣获了山东省优秀共青团员的荣誉称号。敬老节来临之际，刘筱特意准备了“老年人乘坐有轨电车相关注意事项”“疫情期间如何做好个人防护”“健康码出示的相关流程”等内容，为老人们耐心讲解。

众所周知，乘坐公共交通工具，首先就是要戴好口罩并出示健康码，记者了解到，有轨电车上老年乘客比较多，出示健康码一般是用微信或者支付宝，但是老年乘客都不太会操作，根据这一现象刘筱班组专门为老年乘客成立了一个“健康码免费打印代办群”，14 天内可以携带打印的有效健康码乘坐有轨电车。

● 智能时代 民警教授老年人防止手机诈骗

目前，我国中老年群体上网的人数越来越多，根据《中老年人上网状况及风险网络调查报告》中统计的数据得知，中老年群体当中已经超过95.6%的中老年人会使用智能手机上网，而中老年群体，他们的手机使用安全意识普遍不高，因此有很多诈骗活动都针对这一群体。诈骗的手段也是多种多样，为此正阳路派出所警官在车厢内为在场的老人们讲授了一堂网络安全课。一是老人手机别装手机清理软件，就能从根本上杜绝被手机软件套取个人信息以及推送诈骗信息了；二是把手机应用内下载权限关闭，很多的手机应用都会在应用内推送各种各样的广告以及应用内下载等，稍有不注意就下载了其他的软件，很可能迷惑老年人的认知；三是子女多给老人普及上网安全知识，提高老年人的防诈骗意识和能力。