董幼鸿 周彦如

(上海行政学院，上海 200233)

一、引言

“精细化治理”作为近年来出现的学术热点词汇，在学术界和实务界均引起高度关注，成为城市治理和社会治理的重要价值追求。它既有着丰富的实践内涵，也有着深厚的研究底蕴。从实践来看，“精细化治理”既是在国家提出“社会治理精细化”背景下出现的一种政策目标和公共管理理念，也是一种来源于企业管理领域的“借来话语”，即由“精细化管理”发展而来。我国企业早在20世纪就引进了“精细化管理”的理念，如海尔集团从20世纪80年代开始实行的OEC管理，但我国政府和学界对精细化管理理念的关注则始于21世纪初。从研究历程来看，“精细化”的概念被一些学者追溯到由泰勒发起的科学管理运动，经过“全面求质量运动”“精益生产”等阶段的发展，逐渐由企业管理领域拓展到公共管理领域。与企业管理领域相比，国内对精细化理念运用于政府管理领域的研究相对滞后，对自身相关研究现状、研究主题和趋势演进亦缺少系统回顾和梳理。特别是在经过近20年的实践探索和理论研究后，对上述问题进行系统研究、总结和反思就显得尤为必要。鉴于此，本文试图从现有的国内研究文献出发，借助文献计量工具和知识图谱可视化手段，对该领域的研究现状、研究主题和趋势演进逐一梳理和归纳，以期为后续研究提供有价值的参考。

二、研究设计与研究现状

(一)研究设计

1.研究方法与工具

本文主要采取文献计量和质性文本分析两种研究方法。……