刘 戈

（深圳烟草工业有限责任公司，广东 深圳518109）

在信息技术、互联网迅速发展的背景下，企业信息化建设得到重点关注与发展。同时，在我国两化融合的政策规划与展望中，也对“以信息化带动工业化”进行了着重强调。可以说，企业信息化建设已然成为主流趋势，其不再是企业的效益工程而是生存工程。出于对提升企业信息化建设有序性及实效性的考量，引入工业工程领域的相关技术与理念是必然选择，其具体应用值得重点探究。

1 工业工程与企业信息化的概述

1.1 工业工程

工业工程（IE）作为一门具有较好适应性、系统性、综合性的管理方法论和工程技术的综合体，对提高企业整体的系统素质、综合创新能力乃至国际竞争力具有不可替代的重要作用[1]。对于现代工业工程而言，其主要基于系统分析、计算机技术和运筹学对系统最优化与宏观资源配置问题进行处理，与企业信息化建设有着极为密切的关系。就当前的企业信息化实践情况来看，业务流程再造（BPR）、制造资源计划（MRP II）、企业资源计划（ERP）、制造执行系统（MES）、计算机集成制造系统（CIMS）、供应链管理（SCM）、准时制生产（JIT）等概念都属于现代工业工程的范畴。

1.2 企业信息化

企业信息化主要将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益[2]。……