谢金波

（福建省泉州南安市机关效能投诉中心，福建 泉州362300）

在信息化时代，以互联网、大数据、人工智能等为代表的新一代信息技术蓬勃发展，广泛应用于政治、经济、社会等领域，对办公管理现代化产生了深刻影响，推动着办公管理现代化的进程。

信息化是一场信息技术与管理革命。办公管理信息化作为信息技术与办公管理的有机结合，已经成为当代信息化的重要的领域之一。

没有信息化就没有现代化。信息化是办公管理迈向现代化的必由之路。

办公管理的现代化需要通过现代化的技术进步来实现。以互联网、大数据、人工智能等为代表的新一代信息技术，作为信息时代办公管理最基本和最普遍的技术手段，正是当前最为新兴的办公管理现代化的有力工具，推动着办公管理不断迈向现代化。

随着科学技术的迅猛发展，信息化已成为一股不可逆转的时代潮流，世界各国都普遍意识到信息化的重要性，将信息化作为推动现代化的重要内容和主要途径。

当今世界，信息化已成为办公管理创新和管理效能提升无法回避的历史趋势。

在信息化时代，以信息化驱动现代化，提升办公管理效能已经成为全球共识，是世界各国不懈追求的目标。

1 办公管理的概述

办公管理是行政管理的重要组成部分，也是政府公共行政管理的重要环节。

办公室是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门，是沟通上下、协调左右、联络内外，辅助上层领导管理工作开展的窗口部门，是沟通、联系和协调领导与部门之间、部门与部门之间、机关与基层之间的综合办事机构。……