王依诺，朱亚茹，纪鹤骞，王爱敏

病人处于疾病末期，死亡在2～3个月成为不可避免的结局时称为生命的临终阶段[1]。在面对临终病人时，病人家属往往由于缺乏相关经验，感到恐惧和不安[2],并且常伴随焦虑、苦闷、绝望等复杂的负性情绪[3-4]。随着科学技术的发展，网络越来越成为人们寻求信息和情感支持的手段。近年来，依托网络向临终病人家属提供社会支持的形式在临床护理中开始被应用和探索，研究表明以网络为媒介向临终病人家属提供的社会支持有利于减轻其心理负担，提高其护理能力[5]。因此，本研究对国内外基于网络的社会支持形式在临终病人家属的应用现状进行综述，以期在我国开展为临终病人家属提供社会支持的工作提供参考依据。

1 基于网络的社会支持形式

20世纪末期以后，国内外学者开始对社会支持展开了大量的研究。目前，社会支持的定义尚未统一。Cullen[6]认为，社会支持是指个体从亲人、朋友甚至是社区获得的客观物质支持与精神支持。李强等[7]认为社会支持是指个体从外界(亲人、朋友、同事、组织等)获取的可以减轻心理压力、缓解焦虑与紧张情绪的支持。综上所述，从功能上可以将社会支持定义为个体从外界获得的，能有效缓解状况和减轻心理压力的支持，从获取内容上可将其分为主观支持和客观支持，主观支持指偏向心理方向的情感支持，客观支持指偏向资金方向的物质支持。随着人们观念的改变和临终关怀的发展，满足临终病人家属需求的必要性已逐渐被广大医务人员认可[8]。……