秦军昌， 王 渊， 董玉成

(1.深圳信息职业技术学院管理学院， 深圳 518172； 2.西安工程大学管理学院， 西安 710048；3.四川大学商学院， 成都 610207)

1 引 言

共享经济时代，利用消费者数据提升产品商业价值是企业最为重要的能力之一.企业通过对消费者数据的有效分析，既可以实现其规模效益，也可改善消费者个性化服务水平.消费者共享数据的数量和质量直接影响了企业数据分析的有效性，而有效性又决定了企业对消费者提供个性化服务的水平.因此，消费者向企业共享自身高质量的数据是保障共享经济顺利发展的关键所在[1].

消费者是共享经济中消费数据的生产者和所有者.他们清楚地知道，与企业共享自身数据的质量越高，产生的收益越大.因而消费者有提供高质量数据共享的内生动力.但是，近年来曝光的雅虎和Facebook等企业的用户信息泄露丑闻，让消费者明白，即使与知名大企业数据共享也面临着风险[2-3].同时，信息泄露给消费者带来的损失会随共享数据质量的提升而增大.所以，为了减少数据泄露风险，风险规避型的消费者就会降低与企业共享数据的质量，甚至提供虚假的垃圾数据.而风险偏好型的消费者却持相反观点，他们认为数据泄露是小概率事件，还是要共享高质量数据追求企业给自己提供更好的服务.因此，消费者的风险态度是影响数据共享的重要因素.

企业是共享经济中消费数据的利用者和保管者.他们清楚地知道，高……