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国际贸易中跨文化交际困境及应对措施

2021-12-27汤慧琳刘会红

现代营销·经营版 2021年6期
关键词:跨文化交流差异

汤慧琳 刘会红

(湖南科技学院 湖南 永州 425101)

一、跨文化交际对国际贸易的影响

(一)跨文化对国际贸易的积极影响

跨文化对贸易活动的积极影响主要集中体现在跨国企业上。一方面就是跨文化方便了跨国企业的市场细分。企业营销发展的第一步就是市场细分,由于各国文化的差异,跨国企业就可以利用文化差异,作为不同市场的细分标准。在宗教信仰、生活习惯和价值观等诸多方面都存在不同的市场环境下,企业可以根据这些差异轻松地定位目标消费者,开辟国外市场。这种利用文化差异划分的市场细分,对于企业快速发展是非常有效的,它可以帮助跨国企业充分了解到在不同文化背景下买家的购物行为偏好,进而可以为不同的贸易市场提供其需要的市场服务,加大贸易市场的购物需求,从而大力发展企业的贸易与经济。

另一方面跨文化交际可以加速企业的国际化。贸易是有全球化的,不论是哪国的文化,文化间差异有多大,但都有一个共同点,他们的文化对贸易的态度的都不是抵制的。并且人都是有猎奇心理的,消费者99%以上都会对外来的不同的文化产生极其浓厚的兴趣,并渴望从外来文化市场上得到本国市场中无法获得的体验。不同文化间的差异可能会在某些时候对国际贸易活动的正常进行,产生影响或者阻碍贸易活动的进行,正好跨国企业就可以利用差异性这一点,在国际市场上推出自己国家特有的、具有代表性、的能很好展现本国文化特性的产品,去吸引国外的消费者。……

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