■ 国网福州供电公司 林 旻 张愫恒

供电公司不仅仅是销售“能源商品”，还销售“能源服务”。国家电网公司聚焦综合能效、多能服务、清洁能源、新兴业务等四大重点业务领域，依托坚强智能电网发展综合能源服务业务，从单一的能源系统向综合能源系统发展，为此智能运维业务将是很好的突破口。

目前，大部分地区配网建设到用户“门前”，设备的产权分界就在用户的“门”，供电公司产权为“门前”，用户产权为“门内”，由用户自己负责“门内”自有产权小型电网的运营维护。随着各类用户对供电可靠性和安全性的要求越来越高，传统站房粗犷式管理向精细化、集约化、智能化管理方式的转变成为必然趋势。

电力设备的安全运行离不开日常维护，无论是运行值班、倒闸操作，还是检修抢修。正常用电情况下，电能产品就像空气一样，客户对运维的重要性很难有直观的感受，直接导致对运维服务需求较低。

福州公司通过多年来对部分工业园区配电资产的代维积累了宝贵经验。福州公司为用户提供的不仅仅是替代电工的服务，而是升级后的配电站房“云托管”，即通过线上实时监测＋线下设备运维的方式，实现对配电站房全天候、全方位电力监测与维护。这种方式促进了企业配电站房由粗犷式向精细化、集约化、智能化管理方式转变。同时，企业还能够依托平台采集收集大数据，生成综合数据分析、用能报表、月度用能报告等一手的电力数据及用电优化监测和策略，助力企业优化用电用能结构，实现降本节支增效。……