■ 国网天津市电力公司城西供电分公司 仝新宇 张 野 宋 维 孙明军 张宇泽

标杆企业指标及主要做法分析

选取能直接反应配电网供电可靠性和故障处置效率的全口径用户平均停电时间作为对标指标。南网深圳供电局配电网供电可靠性高，客户平均停电时间（低压）处于世界领先水平，客户平均停电时间（中压）在全国主要城市首次排名中位列第一，具有对标参考价值，因此选取深圳供电局作为标杆企业。

深圳供电局近3年全口径用户平均停电时间统计

2018年，深圳供电局全口径用户平均停电时间为0.68 h/户，达到世界一流水平；2019年，深圳供电局全口径用户平均停电时间降低至32.4 min/户（即0.54 h/户），优于英国伦敦等国际一流城市；2020年，深圳供电局全口径用户平均停电时间再创新低，达到24.6 min/户（即0.41 h/户），连续10年进入全国前十，达到世界领先水平。

深圳供电局提升配电网供电可靠性及故障处置效率主要做法分析

提升配电网结构。逐步采用二线合环加联络的花瓣形接线，所有电力用户均由两路电源同时提供可靠供电。

守住防御系统，严控用户故障出门。滚动修编用户设备黑点档案，并根据用户问题分类，推进加装分界断路器。2020年新增用户全部安装、二类问题用户全部改造加装。梳理用户分界断路器实用性情况，对于无法正常工作的，督促用户维修和整改；针对不进行整改、设备存在较大故障隐患以及存量故障出门次数前10%的中高压供电客户，由各供电局负责在公用侧加装分界断路器。……