李 俊

（首都经济贸易大学工商管理学院 北京 100070）

随着社会经济的飞速发展，企业之间的竞争越来越激烈，企业的员工也面临着各种压力。例如，互联网行业员工常常加班，“996 ICU”的话题席卷互联网，员工为在一线城市买房或孩子上学而面临压力焦虑等等。这些现象不断降低员工对幸福感的体验，低水平员工幸福感会直接影响员工工作的热情与积极性，进而影响企业的绩效和长远发展。然而，影响员工幸福感的因素有哪些？其影响因素的重要性程度是什么？如何提高员工幸福感呢？已经成为我们迫切需要研究的问题，提高员工的幸福感以帮助企业更好的成长。因此本文在前人研究员工幸福感的基础上，以中小企业员工为研究对象，通过问卷调查的方式，利用统计软件对数据进行分析来研究员工幸福感的影响因素及影响程度，并在结果分析的基础上为企业提升员工幸福感，提供一些可行的策略与建议。

一、员工幸福感的理论研究基础

（一）员工幸福感的理论基础

1.马斯洛需求层次理论

马斯洛将人的需求按照优先顺序，分为生理需要，安全需要，归属需要，尊重需要和自我实现需要。在各项需求中，只有当人们低层次的需求得到满足后，才会产生较高层次的需求。人们就是在不断满足自己的各项需求的过程中，体会到成就感与幸福感。在企业中，这些需要是员工产生幸福感的来源，如果员工能够从中得到自身需要的满足，就能够激发员工工作的热情和积极性，从而在工作中获得幸福感，同时也能促进企业的发展。……