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公立医院创新后勤管理的财务风控

2021-12-25

现代营销·经营版 2021年2期
关键词:成本医院服务

(辽阳市中心医院,辽宁 辽阳 111000)

一、后勤服务社会化在如下财务风险点

体制内人员要打破依附于医院的“大锅饭”思想,实行企业化管理,独立核算、自负盈亏、规范分离。这样做会引起体制内人员担心自我身份由事业单位人员变成企业员工,担心工资水平波动,甚至退休待遇下降。社会化服务人员普遍存在人员素质相对不高、服务意识不积极,对企业忠诚度不高、劳动人事关系比较松散等问题。

医院的核心工作(或关键岗位)出现问题,导致国有资产流失,临床供应不足、物品价格虚高,质量无法保证等。

后勤服务成本处于高位,质量和效率则在低位运行的风险。

鉴于公立医院的公益性、药品零差价,我院拟由医院自己申办独立法人性质的企业实体来经营超市、停车场、自选药店等,努力弥补公益医疗服务收入的不足,此三项经营的涉税问题。

医院后勤管理工作具有一定的专业性和特殊性,服务内容广泛,服务事项繁杂,服务对象较多,无法预知风险。个别领导主观臆断,冲动决策导致财务利益受损。

二、对不同风险点的管理控制

(一)工资管理

对体制内员工保留其编制,由医院连续交保险和公积金,退休待遇不变。但工资由后勤服务公司统一管理,实行底薪加提成。与后期招聘人员同岗同薪、同工同酬、奖惩分明、优胜劣汰。让他们转变观念,增加危机意识,增强工作的主动性和积极性,提高单位工作效率。对社会化公司人员要提供合理的工资待遇。……

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