张昱昊 凌 晨

（1.韩国嘉泉大学 韩国 13120；2.河北环境工程学院 河北 秦皇岛 066102）

随着社会和科技的进步，生产者与消费者双方都发生了极大的变化。SPA是自有品牌专业零售商经营模式（Specialty retailer of Private label Apparel），是一种从商品策划、生产制造到零售贩卖，都整合起来的垂直整合型销售形式。快时尚品牌ZARA、H&M、优衣库等企业都引入了SPA模式，经营规模不断扩张，实体店遍布全球。随着与客户行为相关的数据收集技术和分析程序等技术的发展，现代企业不能再将利益最大化作为企业的发展目标，而应该把眼光放远谋求长期发展，利用整合营销传播（IMC）将品牌效应最大化。整合营销传播强调以消费者为导向，第一时间捕捉到消费者的心理需求，并关注消费者的心理动机。建立并维持好企业与顾客之间稳定的关系，这是SPA企业发挥最大价值，并维持长久生命力的重要保障。就目前市场情况来看，随着商品信息的多元化以及产品的同质化发展，如何使得迷失在信息洪流中的消费者，记住产品名称与优点，增强品牌好感与忠诚度，在后疫情时代下减少损失并稳步发展，对于SPA企业来讲至关重要。文章基于整合营销传播的理论视角，对其进行系统分析。

一、整合营销传播的相关理论梳理

整合营销传播（Integrated Marketing Communication：IMC）是以消费者为中心，最优先考虑与消费者便利更直接相关的因素的营销技术之一。其所指的“与顾客的交流”超越了传统意义上的促销手段与消费者的交流，在产品设计、包装、生产、物流、销售等整个营销过程中，消费者能够接触到的与产品相关的所有形式都被认为是沟通。……