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中国产业信息网发布的《2016—2022 年中国养老产业市场运行态势及投资战略研究报告》指出，在2001—2020年，中国的人口结构处于一个老龄化快速提升的阶段；而在2021—2050 年这30 年间，将是一个老龄化加速发展的阶段。预计到2050 年，中国老年人占人口比重将超过30%。老龄化时代和信息时代的碰撞，既有机遇，也有挑战。一方面，由于老年人群本身的身体机能和认知心理特征，无法适应快速迭代的科技产品以及互联网化的消费方式；另一方面，互联网高速发展，赋能各行业，提供智慧化的环境和智能的产品，有助于改善老人群体的生活品质、提高社会幸福度。根据马斯洛理论，老年人群的需求分成生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现五类，依次由较低层次到较高层次排列。深度剖析老年人群的多层次需求，让他们畅享信息高速发展的成果，享受多元化全方位的智能产品和服务是摆在眼前的时代课题。

一、基于“马斯洛需求”的老年人群使用智能产品分析

（一）满足生活需求，助力生活更轻松

1.智能手机和宽带上网是畅享智能生活的基础

市面已有多款为老年人群量身定制的“高清通话、超长待机”手机，具有LED强光双手电、多媒体大喇叭、大听筒、外放FM收音机、远程定位、支付宝（健康码）、人脸识别等功能，部分手机还可以一键“亲情号”，适老功能齐全价格还美丽。

2.助力生活更轻松的智能产品和服务

智能家居类，为老人打理居家事务，如扫地机器人、智能电饭煲、智能电热水器等。……