杨 楠

（吉林农业大学 吉林 长春 131000）

近年来，我国各部门密集出台的紧跟时代风潮的相关政策，为正在探索发展的家政培训行业提供了良好的契机。2019年6月国务院办公厅发布了《关于促进家政服务业体制扩容的意见》，2019年7月国家发改委发布了《关于开展2019—2020年家政培训提升行动的通知》，2019年9月《教育部办公厅等七部门关于教育支持社会服务产业发展提高紧缺人才培养培训质量的意见》发布，2020年2月后，国家发展改革委员会等四部门，决定大力度支持鼓励广大劳动者参与线上职业技能培训。在政策导向的前提下家政服务的发展，应将发展的重点放在人力资源管理的培训方面，在政策导向的前提下，要求企业在保证人才输出质量的同时提高服务的质量，做大做强。

一、家政服务发展过程中尚待解决的问题

家政服务企业发展过程中的问题，主要为“传统企业需要加强向互联网转型，家政人才质量参差不齐，家政服务与市场需求不适应，家政服务企业发展规模小缺少领军企业带队”的问题。同时，家政服务企业解决问题的关键，主要在“人”与“互联网+”的融合和发展。

（一）家政高校教育和企业人才培训——校企合作

目前，我国家政高校的教育发展倾向形式化主义较为严重，家政专业开设的专业学科专业性不强、市场需求对接弱，开设的课程之间系统性和逻辑性不强，造成学生的知识结构和专业能力与市场需求脱节，不利于学生职业技能发展。……