杨博文

（吉林交通职业技术学院 吉林 长春 130012）

公共危机的爆发和蔓延，不仅给企业的生产带来了不便，更对中小企业未来，当下运营等方面带来了多维度的巨大压力。当然，也给处于社会经济大系统中的其他企业带来了很大的冲击。不少企业都面临着“员工人心涣散，已开工程瘫痪，物流速度缓慢，营销业务中断”等等问题。面对后公共危机时代的当下隔离经济，到公共危机过后的企业如何持续存活，是企业必然考虑的一个重要问题，面对后公共危机时代企业如何化解危机，企业到底何去何从？本文就是对公共危机背景下中小企业的战略运营策略作一些阐述。

一、公共危机给企业发展带来了什么？

企业家们从彷徨到理性，都已经达成了一个共识公共危机给企业的发展既带来了冲击，也带来了机遇。在这场遭遇战中，有的企业奋起扬帆；有的企业生死一线；有的企业被逼出跑道；有的企业另辟蹊径又跑到新的赛道。表面上，公共危机给企业带来的冲击是“人心不稳，无所适从；销售中止，项目停工”，企业同样面临着巨大的生存压力。既有暂时的经济负担，也有长远可能的心理影响。从中长期来看，公共危机反倒提醒企业面对突如其来的战役，倒逼企业去思考一些关乎企业未来持续发展的问题。如何调整企业发展战略；如何创新企业发展模式；如何深化组织管理变革；如何构建企业危机管理体系，以寻求新的机会窗口、开发新的市场、发展新的客户、创生新的收益等等。……