短视频营销对消费者购买决策的影响
2021-12-25阳佶锦
现代营销·经营版 2021年11期
阳佶锦
( 贵州商学院 贵州 贵阳 550004)
我国的互联网技术具备高密度、高效率的信息传播特点和优势,很多网络社交平台也开始不断创新改革,利用短视频的拍摄形式、分享形式等推广和宣传信息。从2016年短视频兴起,到2018年快速发展至今为止,我国已经有很多网民成为了短视频平台辐射范围之内,流量性最佳的消费者群体,为短视频营销提供了很多的契机。短视频营销对消费者的购买决策心理与行为,会产生直接影响,因此需要全面了解消费者购买决策所受到的影响,深入进行研究和分析,确保短视频营销的良好发展。
一、短视频营销对消费者购买决策的影响
(一) 决策心理受到的影响
通常情况下,在短视频营销的过程中,会对消费者购买决策心理产生一定的影响,主要表现为以下几点:
1.当消费者有购买商品或者服务主观意愿的情况下,会先利用感觉与直觉等心理活动,对商品或服务形成初步的印象,之后会通过想象记忆和思维等心理活动,观察分析商品的属性,这属于消费者在商品方面心理认知的过程。企业将产品、服务、品牌等信息制作成为短视频之后,利用相关的平台展现在消费者的视野内。消费者在浏览的过程中,就能了解商品服务的信息和属性资料后,按照自身的经验和经历,形成商品的心理认知,激发购买欲望,产生心理层面的购买决策。
2.由于每位消费者的社会环境和个性,存在一定的差异性,在购买决策方面,会形成不同的情绪和态度,消费者在购买商品或者服务时,是否能够满足自身需要而形成内心体验或是态度的倾向,属于消费心理的情感过程,与认知过程共同对购买的决策产生影响。……
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