王杨 孟寅

上海市南电力（集团）有限公司 上海 201800

1 电力企业经营管理存在的问题

1.1 缺乏针对电力企业信息化审计工作的管理制度

体系没有必要的连带责任追究管理制度，风险审查制度以及安全管理制度作为支持，没有对任务以及管理权限进行细致的划分，没有对电力企业审计管理信息化建设所存在的风险进行防控，同时也没有对各类信息化审计系统进行安全管理，导致系统的运行稳定性无法保障，进而使得信息技术将很难在电力企业审计管理工作当中充分发挥出其应有的作用。

1.2 经营方式变化方面的挑战

就电力企业的经营方式来看，受经济时代的影响，电力企业的经营方式也产生了变化。在互联网技术的影响下，电力企业逐渐倾向于电子商务式的经营方向，通过网络实现互动，共享市场资源可以凸显出极大的优势。从2017年到2020年之间，因物联网技术带给电力行业的市场份额从10%增长为22.2%，由此获得的市场利润从4.52亿元上涨为9.25亿元。在网络技术的支持下，电力企业可以跟踪顾客的使用状况获得真实的市场反馈，使电力企业的经营效率得到有效的提升。管理理念滞后现如今，电力企业无法全面适应市场经济体制的最根本原因，还是因为受到我国社会因素方面的影响，其作为国有企业，难免会受到国家相关政策的管控，进而在经营管理的发展过程及管理观念转变中，无法做到大开大合地改革，很难完成与现代市场经济环境的全面融合[1]。

1.3 人力资源建设不完善

①人力资源管理体系不完善。这是受到国企传统管理理念的影响，没有明确的管理制度，受到裙带关系等敏感问题的制约，导致对工作的要求睁一只眼，闭一只眼，对电力企业的生产效率和质量都有着严重影响；②电力资源配置短缺。群众对电力的需求越来越高，但电力企业的工作人员添补却越来越少，这导致经常出现个别岗位人员空缺或一人身兼数职的状况发生；③人才问题。在电力企业的发展中，管理人员对高素养人才的培养、储备和引进等问题都不够重视，导致企业发展乏力。

2 提升电力企业经营管理水平的策略

2.1 严把安全考核关

一是按照隐患、违章就是事故的原则，对查出的隐患、违章行为立即进行处理，对当事人、工作负责人、外包单位现场负责人和其他相关人员，立即进行教育指正和经济处罚，将处罚结果在施工现场进行公示，以教育、警示全体施工人员，供其他外包单位和人员学习、借鉴，起到“罚一教百”的效果。二是各项目责任部门按照安全信用评价及隐患排查治理及反违章量化考核工作的有关要求，认真做好月度、年度安全信用评价和违章量化考核，对管理水平低、违章行为频繁的单位和人员进行安全信用评价，采取黄红牌、约谈、限制项目投标、清退等措施，对电厂各级人员发现的违章和隐患，对外包单位和人员进行量化考核，具体做法是：同一作业人员每月发生2次违章、外包单位每月累计发生3次违章或同一项目每月出现5项隐患的，进行黄牌警告，并由电厂安监部和项目责任部门共同对该外包单位项目经理、工作负责人、安全员进行约谈；同一作业人员每年发生4次违章或外包单位每年累计发生6次违章或同一项目每年出现15项隐患的，进行红牌警告，并作“清退”处理，以此督促外包单位提升安全管理水平，杜绝“一流资质三流队伍”、违规挂靠的现象发生，做到外包单位和人员双管齐下，切实推动外包工程安全管理出实效[2]。

2.2 有效开发信息技术的优势功能

首先，电力企业审计管理人员在实践工作期间，需要有效的引入信息化审计管理系统，有效的分析综合管理系统、作业辅助系统以及决策系统的各项功能，并且借助这些系统的优势功能来进行各项审计工作，从而保证电力企业审计工作质量及成效能够得到有效的提升，进而促进电力企业审计工作发展。其次，需要构建出完善的信息传递机制，借助信息技术构建线上通讯平台，引导各个管理人员及电力企业各部门将部门的工作信息及财务信息通过该平台来进行传递，降低电力企业信息传递工作的时间限制以及空间限制，进而不断提升当前电力企业审计信息化建设成效以及信息技术的应用优势功能发挥力度。最后，电力企业审计管理人员在实际工作期间必须要构建出完善的数据信息库系统，将各类审计信息及所需要的信息存储到审计数据库当中，并在其中设置信息搜索功能以及信息分类存储功能，保证审计人员在搜索电力企业各项审计信息的过程当中可以快速找到所需要的信息，但是值得注意的是相关的审计管理人员需要对数据信息库进行加密处理，赋予每一位管理人员相应的访问权限，避免一些重要信息流失问题以及被篡改问题和越权管理问题出现，从而提升电力企业审计管理质量[3]。

2.3 应急管理机制建设

应急管理机制是突发事件全过程中各种系统化、制度化、程序化、规范化和理论化的方法和措施，是应急管理体系的关键要素。应急管理机制建设将有利于识别安全隐患，变被动处置为主动防范；有利于档案管理人员了解各种可能发生的突发事件及其应对措施，及时对突发事件做出响应和处置，避免事件的扩大或升级；有利于增强应急管理工作的主动性，及时调配应急资源，使突发事件应对处置的各个环节有章可循。企业档案应急管理机制可分为运行机制、保障机制和监督机制等。

2.4 培养职工的专业素质技能

精细化管理应该落实到人，首先应该让企业职工意识到精细化管理的重要性，使其不断学习精细化管理的相关理念，端正其工作态度，提高职工的责任感和危机意识，最终使员工在工作中践行精细化的思想。例如，企业可以定期开展企业文化周、企业文化月等活动，重点宣传优质服务思想，鼓励每一个员工参与到活动中学习先进理念；也可以邀请专业人士对企业员工进行培训，集中授课，具体学习一些服务工作中需要注意的问题和小技巧；还可以采用考核的形式，定期对员工的工作态度、工作能力、工作成果进行量化考核，选出“工作之星”并使其向其他员工交流经验，带动企业员工共同进步。另外，电力企业在招聘时也应该将工作态度作为重点考察部分，提升入职职工的服务意识，保证精细化管理的顺利进行[4]。

2.5 电力企业经济管理理念的创新与应用

电力企业的创新意识多数具有局限性。对此，在新经济形势下的电力企业经济管理创新需要从观念的改变上努力，坚决摒弃传统的、闭塞的管理理念，将市场经济形势的研究作为经济管理的基础，尤其是企业的管理者，更要正确认识到现代化电力企业经济管理的发展方向，在借鉴成功经验的同时，结合企业自身的发展目标与经营特色，考虑电力企业长久发展的市场部署，积极应对当代市场的竞争模式，以“合作”消化市场竞争的“残酷”，以“竞争”来保证商业合作的“真实”。对电力企业的内部运行应实行精细化管理，实时关注电力行业的市场变化形式，企业管理层的发展决策要顺应市场的发展并及时改进。创新理念只是电力企业经济管理创新的第一步，之后管理者还要进一步把握经济管理的内涵与要义，深入研究经济管理的内容，对其内容做出系统的分析，科学调整经济管理的结构，增强电力企业在同行业市场中的竞争力。

2.6 发挥行政管理奖惩机制作用

在企业发展中，合理的组织框架是其有序运行的基础，能够在一定程度上对各部门管理人员的职责、义务进行解决，实现对各部门任务的合理分配，保障行政管理组织的畅通性。企业行政管理期间，要以合理的手段，合理分配任务，明确各自的职责与权限。通常来说，借助科学、合理的奖惩机制，能够在一定程度上激发员工工作兴趣、积极性，从而发挥主观能动性，在企业可持续发展中发挥各自价值。行政管理奖惩机制的应用，依据企业员工日常在企业中的表现、完成工作任务情况、是否遵从企业规章制度情况等，制定针对性的奖惩措施，协调各部门间的关系，对行政管理人员的积极性进行调动[5]。

3 结束语

通过上述分析可以发现，电力企业的良好发展是推动我国社会经济发展的重要保障。同时，电力企业要想在当今残酷的市场环境中占有一席之地，就必须从强大自身状态开始，以当下的内部经营管理为基础，理性面对其中存在的弊端，脚踏实地做好改革创新工作，努力提升企业自身经营管理水平，在为国家经济做出贡献的同时，也为电力企业未来的可持续发展奠定良好的基础。