梁欢

摘要∶用电信息采集系统是智能电网建设的重要组成部分，也为实现电力营销现代化提供了重要的数据支撑。然而，用电信息采集系统采集成功率是确保采集到的信息真正“可用、能用”的前提和关键。鉴于此，本文主要分析提高用电信息采集系统采集成功率的措施及成效。

关键词∶用电信息采集;采集系统;成功率

所谓用户信息采集系统，即将用户信息采集系统、用户信息处理系统、用户信息科学监控系统组合在一起的综合系统。在该系统的作用下，能够全面实现用户信息自动化管理、监测、分析，真正意义上实现电网智能化发展目标。相比于传统电力信息管理系统，用电信息采集系统的实际建设和应用很大程度上改变了我国电网企业服务体系，满足了现代化市场用电需求。但是在实际建设过程中用电信息采集系统成功率不高，为进一步有效地提高客户信息采集成功率，文章主要就其方法进行了系统的探讨。

1采集系统工作原理

集中器在采集系统中用于收集并储存各采集终端或载波电能表的数据，同时与主站进行数据交换，它是实现电力用户的综合供用电监测、控制和管理的关键设备。集中器通过上行信道与主站管理系统通信，接受主站管理系统的指令向主站传送数据，集中器根据主站指令通过与采集器、载波电能表双向通信（下行通信）向采集器或载波电能表发送指令设置和抄读电能表的相关参数。……