李雅琳，赵 越

第7次人口普查数据显示，我国已接近深度老龄化社会，失能老人的长期照护问题日益凸显。据相关预测，2030年我国失能、半失能老人将达到7 611万人，2050年将增至1.2 亿人[1]，这部分老年人面临失能、失智、患有慢性病等系列问题，对养老照护的专业性要求更迫切。随着我国社会化养老服务的快速发展,养老机构在老年服务,尤其是在失能老人的照护服务中的作用越来越突出[2]。第7次人口数据显示昆明市60岁以上的老年人口有121.818 7万人，占14.4%，其中65岁及以上人口为887 222人，占10.49%，已进入老龄化快速发展阶段[3]。2020年5月7日国家医疗保障局发布《关于扩大长期护理保险制度试点的指导意见(征求意见稿)》将昆明市列为扩大试点的城市之一，以此为背景，在“居家为基础、社区为依托、机构为支撑”的养老服务构架中，对昆明市更为专业的失能老人照顾机构的服务质量进行评估，具有一定的研究意义。

1 对象与方法

1.1 研究对象 被调查养老院成立于1950年12月，经60多年的建设，已发展为集医疗、护理、康复、娱乐、心理咨询、临终关怀和养老护理培训为一体的医养融合型养老机构,具有一定的代表性。本次研究通过面对面代填的方式对该院的失能老人进行问卷调查，养老院中失能老人约有160人，卧床且不能表达的占总数的25%。2021年4月—2021年5月共发放问卷120份，回收问卷120份，其中有效问卷113份，无效问卷7份，问卷回收率为100%，回收问卷有效率为94.17%。

1.2 研究方法 ①一般情况调查。由研究者自行设计，包括年龄、性别、婚姻、居住地、受教育情况、患慢性病情况等。……