苏亮

舒适与健康是如今空调行业着力突破、企业创新频出、消费者高度关注的重点领域。要在高度成熟且竞争激烈的空调市场脱颖而出，差异化的产品必不可少。

“UL市场宣称验证是针对企业产品的特殊卖点的第三方科学验证服务，顺应了企业对于产品差异化的深层次需求。”UL全球副总裁，家电、暖通空调制冷及照明事业部总经理康敬琦进一步解释说：“当产品销往目标市场，企业最不想见到的是产品同質化，对他们而言，产品的差异性和特殊卖点在市场竞争中显得格外重要。”

以此次UL为美的空调颁发的3张市场宣称验证证书为例，送风速度和距离、温降速度是与空调产品舒适性相关的产品性能，除菌效果则针对后疫情时代高涨的健康消费需求。“在进行技术创新后，美的移动空调产品在送风速度、送风距离和降温速度上取得了性能特点，那么企业要如何去宣称这些差异化的产品特性呢？这就需要来自第三方认证机构中立、客观的科学评估。UL市场宣称验证证书是针对企业市场宣传的验证。”据康敬琦介绍，市场宣称验证（Marketing Claim Verification，MCV），是UL近年来新推出的业务，目前已经涵盖舒适、健康、能效、可靠性、智能、卫生、可持续性等产品属性。

事实上，受到疫情影响，移动空调、除湿机、窗机等产品的需求量以及消费者的购买力均处在下降通道。2021年美的空调能够逆势而上，在海外市场实现两位数的同比增长，持续的产品创新可谓功不可没。“无论在海外市场，还是国内市场，现在的消费者都是成长型的消费者，他们非常理性，厂家在市场推广时不能盲目自夸。……