侯婷婷

会上，中国家用电器研究院、全国家用电器工业信息中心、中粮营养健康研究院、中国航天科技集团有限公司、陕西师范大学、京东集团3C家电事业群的多位行業专家、知名高校学者、众多国内外知名家电企业代表和设计师们共聚一堂，探讨、传递与分享用户体验的先进经验和理念，共谋未来家用电器用户体验的创新建设。

中国家用电器研究院副院长葛丰亮在致辞中介绍：2021年各大家电品牌开始注重产品体验提升，以智能场景、套系家电、全套定制为主题的高端家电产品层出不穷，家电行业已经迎来体验为王的全新时代。但面对新商机的同时也要时刻关注用户使用细节的点点滴滴，单纯延续以硬件升级为主的发展方式已经成为过去，满足消费者个性化、细分化、品质化的家电使用需求将是未来家电产品发展的主旋律。

加快航天技术在民用领域的应用是国家重要的战略要求，中国航天科技集团有限公司副所长杨春颖表示，要进一步加强建立航天与家电行业供需信息共享的长效机制；发挥行业知识产权与科技成果转化专业机构的牵引作用，发挥家电行业协会、家电研究院等机构单位的核心力量，推进军地行业协同创新发展进程。聚焦航天优势技术，并将其应用到家电产品线中，才能加速家电产业制造升级，实现产品品质与用户体验的升级。

现在是智能时代，也是体验时代，在智能时代，用户体验的研究出现了很多新的发展趋势。……