我做咨询常用一个隐喻：路标。要理解这个隐喻，你要设想一段充满不确定的旅途。比如，小说《围城》当中描述的，方鸿渐一行去三闾大学报到，这就不是简单一张票能搞定的。先是轮船，再是汽车、火车，还要坐轿子、走山路。一路上战火袭扰，消息交错，每天都有新的意外：一时买不到车票，一时丢了行李，一时又道路封锁，最后还因为旅费不足，险些流落他乡。

早知道如此不顺，是不是一开始就该多花点时间收集信息、规划路线，做足准备再上路？可是做不到，前路迢迢，无法计划万全。

计划只有一小段，然后“走到下一站再看”。硬着头皮出发，先到前面一点的地方，看看情况，才知道后面怎么走下去。这个地方就是路标。

来咨询的人提出的目标，往往是终极愿景。美好，同时也迷茫。如何抵达，甚至能不能抵达？我也说不准。面对这样的不确定，我能做的，就是帮忙一起寻找：第一个路标在哪里？

先动起来，不动，就哪里也去不了。但行动最大的阻力就在于不确定。人们很容易因为“未来怎样还看不清”，就切换到“再等等看”。

不要等，先走到第一个路标再说。路标这个隐喻，最神奇的地方就是把巨大的不确定切分成两段。远的一段不确定，先不管，但眼前有一个点是确定的。找到这样一个点，就可以往前走一步。

这样，就减少了不行动的借口。前几天，有人问我，孩子不上学怎么办？我问他孩子怎么想？他说不知道，孩子没法好好讲话，一说就吵。我说你要做的，就是先跟孩子开诚布公地谈一次，了解孩子的打算。……