警惕“悲情营销”背后的陷阱
2021-12-13桑雪骐
家庭医药·快乐养生 2021年12期
关键词:消费者
桑雪骐
“×××地土豆滞销,请求援助”“再賣不出去,就要烂在地里了”……
借助生鲜电商的发展,近几年,悲情式营销屡见不鲜。但是,不少卖惨内容却被曝出造假,令虚假“悲情营销”套路的本质暴露无遗,更有消费者下单后直呼上当。
“悲情营销”套路多
“悲情营销”并非新鲜事,尤其在线上农产品的销售中更为常见。2018年,曾有网友发现同一张农村老人的照片被不良商家以爱心助农的名义,应用在苹果、菠萝、芦笋、橙子等多种“滞销”农产品的销售中。
2020年初疫情发生,造成多地农产品积压,不少消费者纷纷解囊为滞销农产品拼单。一些直播商家也动起了“歪脑筋”,借助农之名推销劣质产品。
“去年疫情发生时,有位熟悉的社区团长在朋友圈推荐助农康乃馨,没想到却上了当。”北京市消费者张女士告诉记者,当时团长推广的信息显示,受疫情影响,花农的康乃馨错过了春节和情人节的销售旺季,如果再不出售,花农就会损失惨重。张女士毫不犹豫地下了单,但收货后却发现花苞始终无法打开,而且没多久就凋谢了。
“第一波团购结束后,有不少团员都反馈了花苞打不开的问题,上游经销商解释是由于醒花程度不够,需要用大桶水深度醒花,于是我就在群里做了解释。”资深社区团长“帅帅妈”表示,出于助农之心,第二波康乃馨团购开团时,她又在群里向大家推荐。由于多年积累的商业信誉,有不少团员跟团,但仍有很多团员反馈即使经过深度醒花,花苞仍然无法打开。
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