李超平，王佳燕

(中国人民大学 公共管理学院，北京 100872)

一、引言

新员工进入组织初期，会面临新的工作环境、领导与同事、组织规章制度、做事方式以及对新组织的不适应。为了更好地适应新组织，员工会经过一个社会化调整过程，在这个过程中新员工通过与组织的互动、自我学习、参加培训、与同事的沟通交流等方式来适应新组织的做事方式、规章制度、组织文化、新的工作岗位等。组织社会化是指新员工进入组织后，由“局外人”向“局内人”的转变过程(1)Bauer T N，Bodner T，Erdogan B，Truxillo D M，Tucker J S.Newcomer Adjustment During Organizational Socialization:a Meta-analytic Review of Antecedents,Outcomes,and Methods,Journal of Applied Psychology,2007(3).。在这一过程中，新员工作为新组织的成员，在新岗位上学习所需要的工作技能、知识、态度和行为(2)Van Maanen J, Schein E H.Toward of theory of organizational socialization, Research in organizational behavior, 1979(1).。研究发现，良好的社会化与组织绩效、工作满意度、角色创新等相关，能在一定程度上缓解新员工进入组织的焦虑以及降低进入组织时所感受到的不确定性，从而降低其离职意向。

组织社会化的研究虽然在30多年内已受到了诸多学者的关注，但研究进展仍较为缓慢且较为碎片化。定性研究在面对庞大的文献数量和多元的研究内容上有一定的不足，如研究成果可能缺乏全面性和整体性，以及研究过程中研究者本身具有的知觉偏见和主观性(3)Fernandez-Alles M, Ramos-Rodr, Guez A.Intellectual Structure of Human Resources Management Research:a Bibliometric Analysis of the Journal Human Resource Management,1985-2005, Journal of the Association for Information Science & Technology, 2010(1).。此外，定性分析更倾向于对研究的内容进行分析，对研究热点、研究趋势、重要学者(期刊)以及研究中的重要文献无法进行准确的筛选和研究。因此，本文将借助Citespace等可视化软件，通过知识图谱，以更直观清晰的方式对国外组织社会化研究进行整合和回顾，进而更全面地对组织社会化发展进行述评，并就未来组织社会化的研究提出建议。……