赵 晨，周锦来，高中华

(1.北京邮电大学，北京 100876；2.首都经济贸易大学，北京 100070)

一、引言

工作团队是新员工加入一个组织之后开展工作的主要情境。因此，新员工入职后尽快实现从工作团队的“圈外人”到“圈内人”的身份转变显得尤为关键。若入职员工难以有效融入新团队，就会出现情绪低落、绩效下降、离职倾向升高等一系列不良后果(1)Chen G.Newcomer Adaptation in Teams: Multilevel Antecedents and Outcomes，Academy of Management Journal, 2005(1).。因此，推动新员工在团队中的社会化对其职业生涯和团队的整体效能都具有重要价值。近年来越来越多的学者开始关注社会化对新员工适应性绩效的影响，并且基于团队情境广泛地探讨了领导授权、员工对领导的认同、团队导向等因素对新员工适应过程所产生的影响。

在团队工作情境中，交互记忆系统作为团队知识分布式储存的工作系统，反映了团队成员在认知层面所共享的关键心理图式。研究表明，团队TMS(Transactive Memory Systems)能够将团队成员所拥有的专长转化为团队效能，进而促进团队任务绩效、团队学习、团队创新的全面提高(2)Lewis K, Lange D, Gillis L.Transactive Memory Systems, Learning, and Learning Transfer，Organization Science, 2005(6).。团队成员是否能够有效地嵌入团队TMS对于发挥该系统的积极效应至关重要。对于处于社会化过程中的新员工而言更是如此，有效地融入团队现有TMS不仅可以帮助他们更好地利用团队资源完成团队任务，提升自身的任务绩效，而且还能促进他们快速融入团队情境的分工协作中，从而提升自身的幸福感与团队承诺。对团队整体而言，新员工对现有TMS的嵌入一方面能够完善团队的工具结构，进而有效完成资源整合，提升团队效率与效能，另一方面还能够通过改善关系结构，营造团队信任氛围，提升团队凝聚力。……