王明辉，张梦园，赵国祥

(1.河南大学,河南 开封 475004；2.河南师范大学,河南 新乡 453007)

一、文献回顾及问题的提出

随着经济新常态的推进，人力资本的价值日益凸显并逐渐成为组织的核心竞争优势。不同于传统雇佣市场，当前劳动力市场的主体——新生代员工离职率或跳槽率居高不下。在这种背景下，如何挽留新员工是一个值得管理者和研究者重视的问题。组织社会化是指新员工不断调适自己的态度和行为来适应组织的发展目标、价值体系或行为规范(1)王明辉，凌文辁：《员工组织社会化研究的概况》，《心理科学进展》，2006年第5期。。成功的组织社会化不仅可以帮助组织保留合适的员工，而且也能帮助新员工尽快融入组织，对组织产生认同和归属感，进而提高其工作主动性(2)王雁飞，朱瑜：《组织社会化理论及其研究评介》，《外国经济与管理》，2006年第5期。。因此，顺利完成组织社会化的新员工会表现出较高程度的情感承诺和工作绩效，更有可能留在组织中(3)Cable D M, Gino F, Staats B R, Breaking Them in or Eliciting Their Best Reframing Socialization Around Newcomers’ Authentic Self-expression,Administrative Science Quarterly, 2013(1).。另外，随着组织由传统的金字塔式向扁平化式演变，管理层级压缩的同时工作任务外包也逐渐成为一种趋势，因此，员工除了要适应所在部门内部的合作协调之外，还要注重部门间的合作协调，如何在降低离职率的同时提升新员工间的合作行为就变得尤为重要。

合作行为是指为达到共同目的，促使某种既有利于自己，又有利于他人的结果得以实现的行为或意向(4)金盛华：《社会心理学》，高等教育出版社，2020年，第404页。……