文 良

人民群众是历史的创造者，是决定党和国家前途命运的根本力量。全心全意做好新形势下党的群众工作，是获得百姓信赖、赢得群众拥护、凝聚人民力量，从而更好推动转型发展、化解社会矛盾的制胜法宝。进入新发展阶段，面对纷繁复杂的形势任务，一些领导干部不会、不敢、不善于做群众工作，出现群众工作“本领恐慌”。各级领导干部特别是年轻干部一定要提高群众工作能力，坚持从群众中来、到群众中去，努力成为群众的贴心人。

破除群众工作“本领恐慌”首先要站稳群众立场。少数同志不会、不愿做群众工作，究其原因是不够重视群众、不够深入群众、不够了解群众，久而久之与群众的距离越来越远，与群众的感情越来越淡。融入群众之中，干事创业才能心中不慌。党员干部要坚持历史唯物主义的群众史观，始终牢记“我是谁、为了谁、依靠谁”，坚持群众观点、走实群众路线，正确把握同人民群众的关系、摆正同人民群众的位置，才能真正做到在思想上尊重群众、在感情上贴近群众、在工作上依靠群众。

早在延安时期，毛泽东同志就提出，“我们队伍里边有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌。”群众工作“本领恐慌”也是其中一种，亟须破解。群众工作能力不是与生俱来的，需要在联系群众、服务群众的实践中不断学习、历练和提升。要深入基层、深入群众、深入实际，坚持“入山问樵”“入水问渔”、经常“脱鞋下田”“上门问诊”，学会从群众的表情里探知生活冷暖，从群众的呼声中明辨工作方向，真真切切做实群众工作。要敢于担当、敢于尽责、敢于奉献，时刻把群众安危冷暖放在心上，把群众利益放在首要位置，以人民满意为最高追求，强化“群众工作无小事”意识，切实解决群众“急难愁盼”的问题。

与时俱进做好群众工作是推进全面振兴、建设现代化新龙江的重要保障。当今世界正经历百年未有之大变局，不稳定性不确定性明显增加；我国已转向高质量发展阶段，但发展不平衡不充分问题仍然突出。如何在危机中育先机、于变局中开新局，依然需要凝聚亿万群众的智慧和力量。要善于研究和把握群众工作的特点和规律，用群众喜闻乐见、易于接受的方法开展工作，不断改进与群众的有效沟通。要走实网络时代群众路线，学会利用各种新媒体新平台与人民群众展开有效沟通，“线上”“线下”结合解决人民群众困难。要注重运用法治思维和法治方式抓好群众工作，不断提高依法化解矛盾纠纷的能力和水平，切实维护好人民群众的合法权益。