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玩具电商如何向高质量转换

2021-12-08

中外玩具制造 2021年12期
关键词:高质量消费者

一年一度的“双十一购物节”近日落下帷幕,毫无意外,今年“双十一”的交易额又一次刷新了历史纪录。光是天猫、京东两大电商平台,交易总额就已超过8894 亿元。迈入第十三个年头的“双十一”仍然生机蓬勃,已经成为观察我国经济活力的一个重要窗口。今年它明显呈现出由高增长向高质量转换的势头。

首先,随着相关部门密集出手,监管制度不断完善,平台和商家的促销行为日趋规范,消费体验更加优化。虚假促销、诱导交易、大数据杀熟等各种乱象少了,网络交易市场秩序变好了,消费者“买买买”的劲头也就更足了。

其次,线上线下融合进一步加深,“电商+实体产业带”模式得到大力发展,“双十一”的供给侧不断优化。这不但给产业经济带来更多机会,也为消费者带来更多惊喜。一款创新型的多功能洗地机器人,今年“双十一”开卖首日,不到1 分钟就在天猫平台上实现了过亿元销售,品牌负责人都连呼意外。

还有,“双十一”已经成为很多消费者认可和接受的重要购物节点,今年全球有8.5 亿人共享狂欢,遍布200 多个国家。直播电商、生鲜电商、社区团购、即时零售等新模式和新业态不断涌现,极大丰富了网络零售的定义。

中国电商发展20多 年, 成 绩 斐 然。2021 年前三季度,我国网上零售额达9.19 万亿元,同比增长18.5%;电商用户达8.12 亿,较2020 年12月增长2965 万。

电商对玩具行业的渗透率相当高,如今完全不“触网”的玩具企业几乎没有。顺应发展潮流,向高质量转换,玩具企业该怎么做?……

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