卢敏杰

摘要：随着我国的不断发与建设，是改革开放后经济便进入了快速提升阶段，经济全球化时代的到来和计算机技术的普及让跨境电商这一行业逐渐融入到人们生活中。跨境電子商务指的是隶属于不同关境的贸易主体，他们在电子商务平台上展开交易然后支付我结算，通过跨境物流将商品送到对方企业或者消费者手中，以此来形成国际性商务贸易活动。和传统贸易相比较而言，跨境电商贸易在本质上和前者相比是通过互联网平台展开的交易，也能在其中进行网上支付和购买活动。跨境电商分为跨境电子商务进口和出口这两个方面，因为各国之间法律政策和社会等因素，所以出台的进出口贸易政策存在差异，如何才能针对于供应链的结构展开全面分析和优化，这是相关行业所要重视的任务。本文对跨境电商发展的规模、跨境电商供应链管理、跨境电商供应链结构以及跨境电商供应链结构优化措施展开讨论，并提出了个人的见解。

关键词：跨境电商：供应链：结构分析：优化

引言：国际贸易发展到现阶段，其中的贸易方式一致都在变化，尤其是受到互联网影响，跨境电商已经对传统商务模式造成巨大冲击。对跨境电子商务的基本定义是，不同关境交易主体之间利用现代化信息计算机技术对货物完成销售的过程，其中包括许多活动。当前跨境电商已经成为国家经济增长中的重点部分，无论是进口还是出口贸易一直都处于持续增长趋势。进口跨境电商为国内许多消费者带来了多元商品选择条件，当人们物质生活水平提升以后，消费更加趋向高水平。因为跨境电商有着互联网和跨境交易特点，它的供应链相比传统将更加复杂，包含关税、通关、支付、物流和政策关税等方面影响，因此跨境电商供应链各企业都迎来新的转折点。

一、跨境电商发展

根据国家统计局调查发现，2017年的时候中国进口跨境电商规模达到了1，111亿人民币，增长率为大约50%。如果政策基本保持稳定的话，进口电商整体水平会持续提升，就像现在2021年中国跨境电商市场规模已经突破3，000亿人民币。跨境电商供应链是近些年才被重视，它涉及到供应链绩效、管理、评价体系和风险等内容，是跨境电商企业取得成功必须考虑的问题。绩效方面供应链中的材料和租赁成本、仓库储存、物流运输都是关注点。各国学者对跨境电商供应链的研究一直没有停止，大多分析了跨境电商供应链绩效影响因素、跨境电商双方渠道定价决策问题、建立在客户、财务、运营、过程、信息技术几个层面影响绩效因素，并建立ISM模型、对跨境电商供应链管理模式的研究还有供应链优化完善等等。从目前学者的研究进展来看，已经对相关跨境电商企业起到了指导性作用，但其中还是有些理论未经证实，这需要深入探究和证明[1]。

二、跨境电商供应链管理

传统跨境贸易大多都是企业和企业之间展开交易往来，他们都不会面向消费者，支付的方式也都是按照传统模式，但所涉及的资金数额比较大而且汇率波动不稳定这种情况。跨境电商建立在互联网平台上可以让交易环节进一步简化，价格上也有一定优势，这对于国内外消费者而言非常便利。跨境电商的供应链管理主要指的是建立在跨境电商特点基础上对其中所包含的供应商、制造商、运输商还有零售商和消费者等多个主体所形成的一个整体链条。从中既能够满足消费者在服务上的需求也能让企业降低运营生产和销售成本。而跨境电商涉及到国外贸易，比方说品牌商还有运输和仓储这些问题都有特殊之处，在供应链当中的管理工作相对困难。随着信息技术的发展与普及再加上各国政策上的支持，这个行业正以飞快的速度推动着国家经济建设，其中的产业链各个环节日益成熟。跨国物流管理还是因为诸多不确定因素导致问题存在，需要各方主体在供应链中互相协调配合。

（一）供货渠道限制

当前，各国之间的大型电商平台都在争夺国际市场竞争，有些中小型企业无法在电商平台基础上维持供货的渠道和货源对接，产品生产质量无法提升，甚至有造假行为，因为个人能力不足在国外物流运输配送时间较慢，长此以往对于消费者和电商企业而言都极为不利，尤其是供货渠道问题上最为明显。

（二）物流成本问题

物流是跨境电商贸易形成中的重要条件，同时他对于这个行业的发展也有许多瓶颈，就像现在一些国外物流公司和国内的企业之间从制度体系上存在明显差异，最重要的就是信息化水平不均匀，这样一来商品物流运输过程中有可能会导致物品信息不流通、物流速度慢以及成本提高等情况。部分实力雄厚的大型跨境电商企业会在国外建立海外仓，这虽然非常便利当地商品运输和销售，但是运营成本普遍较高。

（三）在线支付问题

互联网信息技术的发展普及让网络购物和在线支付成为主流行业，进行跨境贸易的同时跨境支付显得极为重要，但是支付方式一直以来各国都没有形成统一，再加上每个国家不同的征收税务制度体系存在不同，所以在线支付方面所凸显出的问题比较多，包括支付的信用、支付安全还有支付风险都是本行业制约的主要因素。

（四）售后服务不足

消费者在购买商品的时候，他们很难从中直接辨明真伪，使用过程中才能逐渐发现商品是否存在质量问题，一旦产生售后工作就显得极为重要，这关乎消费者的自身权益。调查中发现海外直邮和淘淘这些方式你想选哪个商品售后服务问题，同时退换货和法律也都给跨境电商造成诸多不利之处[2]。

三、跨境电商供应链结构

（一）直邮

建立在我国跨境电子商务迅速发展的前提下越来越多的企业走向国际，他们迎来了自身发展的良好机遇和瓶颈。像供应链中产生的各种问题是目前跨境电商行业制约因素，因此有必要针对于跨境电子商务的供应链展开管理和优化，以此来提高企业在国际上的地位。跨境电商供应链结构大致有三种，他们之间运输物流等方向都有所区别。第1个直邮模式，它包括小包裹的直邮和集货直邮，其中的费用不包含国外的仓储费，只是购买货物成本、物流成本还有税收成本。对比后者直邮模式多出了一部分海外仓储费用，比方说购买某个商品以后给供货商所购买的商品数量相同，直邮小包模式所存储的货物数量不多，尽管使用的是空运，运输成本却非常高。结合中国的跨境电商税收标准，在2019年降低税收率，企业能够从中获得税收优惠，这种电商运输模式涉及到的货物数量非常大，如果税收成本下降以后整体商品物流成本也会有所降低，所有的货物再通过关卡的时候都必须交贸易税，并且不能收到税收优惠。相比较而言规模小的跨境电商企业如果购买的货物数量不大，就算是小包运输物流成本也不低，要是没有仓储成本或者是国家税收政策的支持下选择这种直邮小包供应链结构最为合适。那些中型和大型跨境电商企业购货数量太多选择直邮集货供应链结构能降低单位物流方面成本。

（二）保税仓备货

保税仓备货模式和直邮集货模式有一定相似之处，区别主要是現在国内是否建立保税仓。对于两种不同的跨境电商供应链模式物流成本差异不大，海外仓仓储成本相似，不同体现在进入他国以后过关税收政策享受福利方面。保税仓备货模式中货物大多都是在消费者购买订单以后从保税仓当中取出发放给他们，这样一来进入海关就会有税收优惠政策。尽管保税仓的管理会形成相应费用，如果关税的优惠比仓储成本高的时候，选择保税仓备货模式更加有利。其中保税仓清关的速度很快，消费者能及时拿到自己购买的商品，售后服务便利，再成为许多大型跨境电商企业优先选择的供应链结构。跨境电商企业可以根据自身特征还有国际上政治经济市场环境发生的各项变化，以此形成供应链结构，这是提高自身竞争力和实现可持续发展的有利路径[3]。

四、跨境电商供应链结构优化措施

（一）供货商管理方面

拥有充足且稳定的货源是跨境电商平台交易的信用保障重要部分，对于企业而言能维持生命力。产品与供应商的水平高低将直接影响供应链质量，现在有很多电商贸易平台还是以个人购买和专业团队供货商采购，所以一直都没有建立供应链。有些国外企业把品牌打入中国市场以后，因为不了解跨境电商，这样中外企业就很难形成合作。对此中国跨境电商需要采用复合渠道展开供货，购买商品的时候价格比较高，货物源头相对复杂，经营管理难度进一步提升，所以说提高供货商管理是有必要的，加强商品品牌对接，那货物采购成本获得降低。大力开发国外市场，提高自身品牌信誉和知名度，这样采购成本明显降低。考虑国外市场货源需求，大力开发市场并挖掘其中的特色产品，尽最大可能满足消费者多元化需求，有些跨境电商企业已经老公晚安品牌商建立合作，比方说网易考拉之间和其他国家的品牌商经销商唉你好进行合作，自己把商品牢牢把握不用展开检测，消费者和采购团队都能通过最直观的方式确保商品质量。

（二）物流信息化管理

目前为止跨国电子商务发展已经在技术上不得了较为明显信息化辅助，中国在这方面的发展谢谢你啊有目共睹，物流信息技术的建设给国内物流行业带来便利的同时，却和一些其他国家物流信息技术建设情况存在差异与不平衡，这就很有可能造成供应链断裂情况。还有就是国内的跨境电商大多都建立了海外仓，他们所经营的项目包括国内提供的物流配送服务，整个海外仓独立存在，在各平台中都建立相应的系统，能够将这些系统融会贯通，如此一来在物流的时候便能明显降低成本[4]。

（三）供应链整合优化

跨境电商的供应链结构比较长，前期建设非常困难，涉及到第三方，要想进行高效管理并不容易。把不同的供应链结合到一起整体性的管理规划能促进跨境电商企业的良性发展。亚马逊集团就把供应链所有的环节融为一体整体运行，中国天猫国际也用海外直邮和保税备货，供应链中融入菜鸟物流。网易考拉长期都是自己运营，他们自身掌握供应链的每一个环节，行业内有最大的保税仓货源，全球已经建立了20多个海外仓，自己又通过努力研发出祥云和云TMS系统，供应链结构之间配合效率更高。还有部分实力雄厚的跨境电商正在不断从其他国家建立海外仓、保护舱和培养国际物流，以此来完善供应链管理模式，这也是未来跨境电商供应链结构发展主流趋势[5]。

五、总结：

综上所述，世界一体化格局下各国之间的贸易往来日益密切，尤其是跨境电子商务行业将迎来全新发展机遇，目前国家对此也非常重视并在政策上给予支持。中国跨境电商快速发展前提下虽然前途一片光景，其中还是存在许多问题没有得到有效解决，分析供应链结构，并在传统基础上加以创新和优化才是未来中国跨境电商发展主流趋势。

参考文献：

[1]董勤，陈帆.跨境电商供应链运作影响因素研究[J].供应链管理，2021，2（02）：13-25.

[2]谷斌，蔡丹萍.跨境电商企业供应链绩效的影响因素研究[J].中国商论，2020（04）：111-113.

[3]何慧.我国出口跨境电商供应链运作现状及优化对策分析[J].对外经贸，2019（12）：76-78.

[4]卢美琪. 跨境电商环境下企业供应链风险评价与应对研究[D].中南林业科技大学，2019.

[5]丁荣荣.跨境电子商务供应链脆弱性及弹性结构优化路径[J].商业经济研究，2019（07）：127-130.