高新技术企业创新文化对企业绩效影响研究
——双元创新和营销能力的作用
2021-12-06李京勋郑润坤
北京航空航天大学学报(社会科学版) 2021年6期
李京勋,郑润坤
(延边大学 经济管理学院,吉林 延吉 133000)
一、引言
随着知识经济时代的到来,技术进步不断加快,全球竞争日益激烈,使得创新在企业战略中的地位越来越重要。创新是企业重塑组织,取得长期发展,获得竞争优势的重要来源[1-2]。因此,面对激烈的竞争,企业不断开发、优化和整合资源,通过创新,寻求新的发展。利用式创新和探索式创新是企业创新的两个重要手段[3]。利用式创新是指已有产品、市场和能力的拓展和改良,而探索式创新是指新产品、新技术和新市场的探索与发展。
创新和营销是企业的两个最基本的职能。市场最终接受或拒绝企业推出的产品和服务,从而影响企业的成败[4]。如果没有恰当的营销战略,企业即使推出技术领先的产品也无法摆脱失败的命运[5]。20世纪90年代,日本索尼公司的“迷你”光碟(MD)就是一个典型的例子①。因此,企业不仅利用双元创新能力来开发产品,还利用营销能力来开拓市场,且这两种能力在急剧变化的高新技术行业里显得更为重要。但是,双元创新和营销能力的研究有各自发展的倾向,很少在同一个分析框架中进行探讨。
此外,创新文化作为一种企业价值观和战略导向,鼓励员工超越常规去思考,积极提出创造性想法,允许创新过程的容错机制[6]。创新文化对技术创新和营销创新有重要作用[1],且苹果公司、谷歌公司等案例也表明良好的创新文化是企业成功的重要内在因素。大部分实证研究表明创新文化对企业绩效有正向影响[7-8],但也有一部分研究发现创新文化与企业绩效只有微弱的相关性或没有直接作用[9]。……
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