5.德国案例研究：车间工人所需技能的变化

在某些方面，自主系统可以减轻操作员的负担，例如单调的日常作业调度操作。但与此同时，复杂任务的规模也在增长。因此，人们都表现出掌握新技能的强烈意愿，以便适应不断变化的需求，例如借助各种辅助系统或者是进一步的资格认证计划和概念。参与生产过程的所有员工必须更多地采用跨学科的工作形式。这是因为工作中需要开展合作，特别是借助信息技术开展合作。此外，很明显，需求很可能从工头转向信息技术专家。

过去，几乎每一项技术发展或进步都伴随着新的技能需求。在数字化转型、“工业4.0”和新形式的人机交互技术的背景下，这类需求的变化速度越来越快，各企业都面临着这样的挑战。此外，几乎所有的活动都会受到影响。由于创新周期短而且需求不断变化，因此必须对员工开展针对性的培训活动。所以，全面地分析一名工人或员工所掌握的技能是至关重要的。第二步，需要确定哪些技能是必需的。资格认证与教育方面的各项学习措施都应加以改进，以实现职业发展方法的系统化和个性化，使其既能满足员工个人的需求，也能满足整个企业的需求。在构思一个适当的资格认证(再认证)及学习策略时，必须考虑各种可能存在的差异(尤其是年轻人和老年人之间的差异)。就技术方面的相关技能而言，必须发展信息技术能力，尤其是人工智能方面的能力。然而，这一观点目前尚未得到德国经济界和劳方的完全认可。……