谷文君

摘要：本文主要分析和介绍了如何做好地铁运营员工思想管理工作，充分的发挥思想政治工作的作用。通过深化地铁运营员工思想管理工作，加強企业领导的高度重视，进行关系重建、机制创新和手段创新等，进一步地提高员工的工作效率和积极性，提高员工的思想觉悟，深化员工的服务意识，改进员工的工作作风，以推动地铁运营的进一步发展。

关键词：地铁运营;员工管理;思想培训

思想是行为的引导，加强员工的思想管理工作，为了使员工的思想管理工作有所突破，提高工作的成效，我们必须在实际工作中，总结经验，勇于创新，针对各种思想管理工作产生的问题，提出建设性的意见，从企业员工思想管理工作入手，分析思想管理工作的必要性，研究思想管理工作优化的途径。

1地铁运营员工思想管理面临的挑战

目前，随着形势的改变，对于企业员工思想管理工作需要更加重视。但是，在新形势下，员工思想管理工作面临着诸多挑战。首先，随着经济和科技发展，传播方式需要改变。随着人力资源配置结构的变化，员工的自主意识不断的增强，对于外来输入的思想会产生一定的排斥，甚至是逆反心理，因此，在进行地铁运营员工思想管理的同时，我们必须要注意转变传播方式，避免继续采用单向的灌输式的方法，而应该采用双向的、互动的交流式的方法，深化基层员工的心理认同感，使得员工能够从思想层面认同思想政治教育，以达到新形势下地铁运营员工思想管理的预期效果。……