赵肖肖

摘要：进入21世纪以来，我国的智能电网发展取得了相当不错的成绩，电网技术在很大程度上得到了进步，这对于社会多个领域的发展都是具有积极意义的。拿电力营销来说，现阶段智能电网在电力营销的管理中可以说是应用范围越来越大，這与当今时代为信息化时代这一特点是相符合的，但是部分现代供电企业所采取的营销管理模式仍然过于传统，如果无法适应时代的发展需求则很容易被社会所抛弃。在本文中笔者将会结合智能电网这一背景来讨论如何做好电力营销管理工作。

关键词：智能化;电网;电力;营销与管理

引言

近年来我国的市场经济体制得到了很大程度的改革，电力行业的革新和转型升级也是迫在眉睫，传统意义上的电力服务具有一定的垄断特色，而现今则需要面临复杂市场竞争的挑战，伴随着社会公众对电力服务需求的多元化发展，在提高对营销管理重视程度的基础上进行创新是十分重要的。笔者认为，电力企业应当不断巩固自身的发展优势，同时还应当将优势融入到市场大环境中去，然后在此基础上提高智能化发展水平。

一、建立健全电力企业各项管理机制

在管理机制这一问题上，笔者认为应当从四个方面来做。首先要做的就是完善已有的服务运行机制，电力企业本身就是面向社会大众服务的，因此保证服务机制能够稳定运行十分重要，可从完善岗位服务制度、供电服务联系制度等多个方面的工作来保证服务质量，在领导方面，党政一把手应当负主要责任，最终呈现出的效果应当是齐抓共管、全员参与。……