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怎样提升你在职场的“人气” 职场“沟通学” 学问多多

2021-12-02王永杰

自我保健 2021年5期
关键词:巧巧人气江湖

本刊特约记者·王永杰

许多人和同事相处的时间,即便按每天8小时计算,也远远多过和家人相处的时间。“我只是个普通员工,把工作做好就行了,至于说话是不是讨人喜欢,有那么重要吗?”初入职场的年轻人总有这样的困惑。其实,随着专业分工越来越细,很多时候我们需要跨部门协调,而且我们每天1/3的时间是在跟同事相处中,所以,能否和同事融洽相处,可能会直接影响你的职场幸福指数。

别把职场混成“江湖”

电视剧《我的前半生》里有句台词:“你来工作是来赚钱的,不是来交朋友的。”每个人上班的首要目标,是完成工作任务,你的专业技能或者业务能力,是你在职场安身立命的重中之重。

有些人把职场想得过于江湖,在办公室里称兄道弟,看上去似乎很和睦。还有些人,注重和领导发展私人感情,觉得关键时候上面有人“罩”着,会让自己更有安全感。其实不然,职场是一个讲规则的地方,优胜劣汰是永恒的真理,不断提高业务水平才是在职场上最重要的事情。

有些人出于善良的目的,愿意去相信别人,也愿意毫无保留地去透露一些自己或者同事的隐私。殊不知,在某些时候,这会成为你不务正业的典型例证。“来说是非者,必是是非人”,你所谓的“掏心掏肺”很有可能成为“搬弄是非”“挑拨离间”,“江湖”混不好,范围自己的人际关系“挖坑”。

不要斤斤计较、不苛求他人

新一代的年轻人志高、气盛、不服输、有想法、坚持自我……这些特点在工作中,或许是帮助年轻人取得成绩、不断进步的动力。但是在人际交往中,这些特点使用过度,就可能成为缺陷了。

例如,过度的自我就会让人显得“盛气凌人”,你可以是个极度优秀的人,但过度自我地凸显优越感、处处计较别人的过失会只让人产生“反向”心理,会更多关注你的态度而不是问题本身,如此,既不能对你自己的提升有所帮助,对工作任务的完成也毫无裨益。

过于追求完美,其实是一种病态的表现。哈佛大学教授桑德尔曾经开过一门课,名称就叫《拒绝完美》。在心理学上,一个人如果过分地对别人施加压力,称得上是一种精神施暴。即便是强者,他的承受力和忍耐力也是有限的,更何况在这世界上生活的更多的是普通人,并非都是强者。假如总是被你如此严苛地“礼遇”,除了极少数无限包容你的人,大多数就算没有表示抗议,估计也会如同躲瘟神一样对你避而远之吧!

现代的职场、工作大多是“1+1>2”的模式,更多需要的融合,是新人适应后自我能力的发挥,才是学习职场技能,提升职场幸福指数的重要方式。说得“俗气”一些,就是要有审时度势能力,知道什么情况下该争对错,什么时候要不计较、不苛求。

收敛个性是职场人的“必修课”

巧巧是一名刚入职不久的新员工,名牌大学毕业,专业知识过硬。不承想,她连试用期未过就走人了。很多人觉得可惜。一问原因才知道,很多时候领导给她安排工作的时候,她总喜欢问一句“为什么?”“这事为什么是我做?”“我觉得这事应该这样做?”领导也多次提醒巧巧注意说话方式,她却觉得,我就是这样的人。不得已,领导只好请她另谋高就。

职场不是学校,公司聘用员工是为了解决为题、创造价值,而不是为了收集员工的质疑和反对。在职场中喜欢说“那又怎么了”的人,他们或许并无恶意,但他们张嘴即反对、说话即质疑的态度只会让人显得不成熟,而不成熟的人自带“不稳定光环”,在职场中很容易失去同事、客户的信任,对个人发展影响不小。职场有职场的纪律和规矩,职场新人当融入新规则,别对职场“撒娇”。

不要对人指手画脚

网络上有一个说法:“总有某些因纽特人喜欢教非洲人如何生活。”职场中也不乏这样的人,喜欢对不属于自己的本职工作说三道四。对他人工作指手画脚是一种做人强势的表现。这些人总想在别人面前装出一副什么都懂得、什么都比别人强的模样。

事实上,喜欢指手画脚的人,很难赢得对方的尊重。每个人都有缺点,但是沟通的方法是有技巧的。如果真诚地间接提出别人的错误,会比直接地公开指责来的温和,易于接受,也可以传达自己的善意,不会引起别人的反感甚至鄙视。

人都有上进心,如果感受到对方指出我们的错误是完全出自内心,希望帮助我们进步、克服困难的,我们不但会接受,而且会心存感激。如果觉得对方不是在真诚地与我们沟通,而不用心生活,缺乏诚意的人,试问怎么会得到别人的尊重和重视呢?

“站着说话不腰疼”就是用来形容这一类人的。他们通过指责别人,然后来建立自己的优越感。从心理学的角度来看,他们的内心其实是空虚的。越是空虚,就必须越要装模作样,所以对别人的事情总是喜欢指手画脚。真正有学问、有见识、有财富、有技术、有本领的人,往往是最谦虚的人。

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