刘之源，陈 锐，安紫萌

（中国传媒大学新闻学院，北京 100024）

2020 年以来，新冠肺炎疫情及其触发的关联性后果成为全球共同面临的巨大危机，及时准确的信息传播不仅是媒体发挥社会协调功能的关键，更是促使社会公众提高预防意识、采取防疫措施、不信谣、不传谣的前提，但这往往建立在公众能够对信息进行理性认知的假设之上。

当前多元化的传播渠道和方式使此次疫情中的信息传播面临前所未有的挑战。以中央广播电视总台、人民日报、新华社为代表的国内主流媒体既发布针对疫情的科学防控信息，也报道人民群众的抗疫故事和感人事迹[1]；而如微博、微信等即时、开放、互动的社交传播渠道也成为各类疫情信息的集散地，大量的健康知识科普、救助支援情况等事实性信息，连同承载丰富情感的文本、图像和音视频，共同构成了连接人与外界的信息流。

在这种情况下，一直以来对信息传播中非理性成分的反思再次被提上日程。特别是虚假信息多以强大的情感冲击力吸引受众的注意力，因此，对于准确、高效信息传播的诉求更显迫切，倡导冷静判断、独立思考、明辨是非等呼唤公众理性的声音愈加高涨。但与之相对的是，站在“理客中”立场言论的人以及持这种主张的人本身也常被诟病为冷漠、墙头草甚至假装清醒、呼吁理性、客观、中立信息的文本也充斥着情感表达。

在新闻传播研究中，理性与情感往往被认为是对立的两极——媒体报道的煽情内容可能模糊了事件本身所反映的社会问题，不利于受众形成理性认知，专业的新闻报道则要遵守理性原则、剔除情感。……