陈 诺

（重庆大学管理科学与房地产学院，重庆 400045）

0 引言

改革开放以来，我国经历了快速城市化发展历程。城市发展使人们享受丰富便利城市生活的同时也带来生态环境恶化、城市特色风貌丧失、“千城一面”等问题[1-3]。原住建部副部长仇保兴早在1996年就强调了城市形象的重要性，并指出开展城市形象设计，有利于培养富有地方个性文化特征，提高整个地区的知名度和美誉度，有利于增强市民凝聚力，激发他们对于城市的自豪感、使命感[4]。近年来，许多学者研究了城市形象的内容维度、测量评价体系、提升优化策略等。现有关于城市形象的研究多基于政府视角，自上而下研究城市形象的定位、设计、传播等过程，缺乏对城市主体——居民的关注。本文基于城市居民视角，分析居民对城市形象的感知过程，通过对案例地居民的访谈研究，探讨居民的城市形象感知内容和评价。

1 城市形象感知的概念内涵

凯文·林奇于1960年在《城市意象》一书中提出“城市形象”的概念，他认为城市形象是人们对城市环境进行选择、组织并赋予意义而形成自己对城市的心理图像，人们所拥有的共同的心理图像叠加即形成一座城市的“公众印象”[5]。这一概念揭示了城市形象与人的关系，赋予城市形象被感知性。本文认为，城市形象感知是人们通过感觉器官对城市的各种属性进行体验、观察、认知的过程。就城市居民而言，居民通过感知的心理过程，赋予城市形象感性与理性解释，形成对城市自然、社会、文化、经济等各种属性的认识、信念和对城市的情感态度。……