文_沈 洁

新闻媒体的舆论监督是党和政府，也是人民群众赋予的权利和义务。湖州市新闻传媒中心《联播调查》栏目从2014年5月创办，作为当地电视新闻中一个固定板块，关切民生，参与社会治理，助推问题的解决。《联播调查》平均每年播发报道80余篇，解决率在90%以上，已经成为地方党委政府观察社会基层的一双“眼睛”，解决问题的一把“利器”。

找准建设性舆论监督的“角色”定位

舆论监督绝不是简单的暴露问题，媒体更不是判官，而是要摆正位置，科学监督、建设性监督，扮演好多重“角色”。

1.当好服务中心工作的“助推器”

《联播调查》围绕每年、每阶段市委市政府重点工作，分步骤集中开展建设性舆论监督报道，在“三改一拆”“环境污染”“五未土地”“文明创建”“安全生产”等主题都推出了有影响力的系列报道。2020年，《联播调查》针对文明创建中的短板连续曝光，这其中有部门不作为，也有硬件不达标、市民素质等，通过精准的靶向监督，使一个个问题得到了有效解决，为湖州市夺得文明城市创建全国第一发挥了重要作用。

2.当好百姓排忧解难的“减压阀”

当前社会“热点”多、“燃点”低，一件不起眼的小事都可能成为导火索，成为舆论焦点和热点问题。《联播调查》始终高度重视群众来电和事关民生的“关键小事”，第一时间回应诉求，为群众提供了反映问题、疏导矛盾和化解情绪的渠道，有效发挥媒体的“减压阀”作用。《联播调查》曾接到群众来电反映某镇的一条公路修修停停，给当地居民出行带来很大影响。……