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开放大学网上教学有效实施的策略

2021-11-29魏玲玲靳荣莉

河北开放大学学报 2021年6期
关键词:教学资源大学资源

魏玲玲,靳荣莉

(河北开放大学, 河北 石家庄 050080)

开放大学从电大蜕变、转型、升级,已走过40余年的历程,已经成为我国现代远程教育的骨干力量,成为推进全民学习、终身学习的重要支撑。开放大学在办学理念、管理模式、教学策略等方面取得了突出的成就,如何总结经验固化成果,汲取教训开拓未来,推进开放大学向更高层次、更高目标、更高水平发展,已成为开放大学转型时期的责任和使命。开放大学在网上教学方面的运行特点、遵循原则和实施策略,或将为疫情期间网络教学提供可资借鉴的思路、方法与途径。

一、网上教学运行的特色

1.有效利用的教学资源:数字化

教学资源是一切可以利用于教育、教学的物质条件、自然条件、社会条件以及媒体条件,是教学材料与信息的来源。教学资源是网络教学的载体,开放大学的教学资源以数字化为基本特点,它实现了优质资源的集聚、整合和共享。数字资源的呈现形式是多元的,包括录音、录像、光盘、影视、网页、数据库、多媒体课件、电子期刊、电子图书、直播课堂等电子媒体;数字资源的生成方式是多样的,它既有自主研发制作的系列资源,又有招标购置、共建共享的专门资源;数字资源的功能是广泛的,它既有开展教学的核心资源,又有拓展知识的辅助资源,还有提升能力的特殊资源;数字资源的设计是科学的,它不是课本的电子搬家和课堂的网络迁移,而是有着一体化的整体设计,资源之间是一种优势互补、协作互助、相容见长的关系;数字资源的搭建是层级性的,它没有校园围墙的限制,从国家开放大学到省级开放大学,再延展于市县级开放大学以及学习中心;数字资源的利用是高效的,利用者之众、利用面之宽、利用率之高、利用之便捷是传统媒体无法比拟的。

2.高效开展的网络学习:自主化

开放大学的学习方式是基于网络的远程学习和自主学习。首先,网络自主学习是一种泛在学习。它不受时间的限制、地点的约束、环境的制约,网在学习在,云在学习在;它打破了时间与空间转换的间隔与限制,实现了自我导向、任务驱动、网络支持的无缝学习;它突破了校园的遮挡、讲台的樊篱和课堂的屏障,实现了学习需求无处不在、学习资源无处不有、学习行为无处不存、学习支持无处不至的普适学习。其次,网络自主学习是一种弹性学习。学习是一种自我愿望、自觉选择、自发行为、自控活动。学习者根据自身情况,学习时间可长可短,学习内容可多可少,学习进度可快可慢,学习程度可深可浅。再次,网络自主学习是探究学习。探究有动机,探究有方法,探究有引领,探究有收获,探究有乐趣。最后,网络自主学习是有助学习。学习者不是孤立无援的,而是有专家的指点、教师的指导、学习伙伴的同行。

3.长效实施的学习支持:最优化

学习支持是开展网上教学的主要内容,是保证网上学习效果和质量的关键因素,不仅要为学习者提供“教学包”,更要注重从情感、行为和认知三个维度进行“整体性”支持。[1]开放大学开展的学习支持服务是多维度、多层面、多途径、多功能的。从支持服务的内涵来看,它包括信息的、资源的、人员的、设施的支持服务;从支持服务的类别来看,它包括管理性学习支持、学术性学习支持、情感类学习支持等;从支持服务的主体来看,它包括专家、教师、技术人员、教师团队、学习伙伴等;从支持服务的方式来看,它包括同步或异步、实时或非实时、双方或多方等;从支持服务的宗旨来看,它既包括全过程、全天候、全方位、全覆盖的责任意识,又包括处处周到、时时周全、事事周详的服务意识;从支持服务的职能来看,它既包括助学、促学、导学、督学,又包括指路引航、出谋划策、答疑解惑、排忧解难。

4.特效运作的教学主体:团队化

近年来,网络教学团队建设按照“一个中心、两个制度、三类管理、四个重点”的运行管理模式稳步推进,教学团队从无到有、从小到大、从弱到强,在网络教学中发挥了重要作用。从国开的网络教学核心团队到省级开放大学的教学实施团队、教学支持团队,这种分级组建、协作运行的教学团队机制有效缓解了师资力量不足、分担了繁重教学任务、落实了网上教学过程、提高了远程教学质量和水平。教学团队职责明确、运行规范、成效显著。根据网络教学团队建设的指导意见、管理办法、实施细则规定,教学团队定期开展教研活动或工作例会,部署课程教学实施方案、开展专业和学科研究、研讨教学方法、传达教学信息、总结教学经验、进行师资培训;教学团队有序开展学习资源建设、网上教学活动、网络课堂直播、教学过程落实、案例题库维护、形考作业批阅、教学督导检查、线上线下辅导答疑、实践实训指导等。此外,教学团队还在跨机构教学方面取得了突破性成果。

二、网上教学实施的途径

1.教学原则:以学员为中心

以学员为中心是网上教学永恒的基本原则。以学员为中心就是网上教学的设计、实施以学员为重心、轴心和圆心。其一,以学员学习为重心构建资源。网上教学资源在设计上符合成人学习的认知规律,使其听之入耳、学之入脑、看之入心、用之入行;教学资源在内容上具有目标性、导学性、针对性、实用性,使其学有所思、学有所获、学有所得、学有所成;教学资源在获取上方便、快捷、流畅,能够满足随愿、随时、随地、随机的学习;教学资源在推送上实现智能化、及时化、个性化,真正实现有护栏无屏障、有导航无干扰、有保障无阻碍的移动学习。其二,以学识养成为轴心实施教学。紧紧围绕学员在知识、能力和技能方面的成长、成才和成功,进行网上教学的科学设计、精心组织、有效实施。其三,以满足需求为圆心开展服务。网上教学支持服务的宗旨是,面对学员学习各个环节问题、诉求、困难、疑虑,做到有问必答、有求必应、有惑必解、有难必帮;支持服务的效果是教师无处不在、服务无处不有;支持服务的原则是落小、落细、落实、落地;支持服务的趋势是个性化的教学服务,为学员提供个别化的选课指引、课程辅导、学法指导、咨询答疑、促学督学等。

2.教学模式:线上线下相融合

开放大学的网上教学不是对传统教学模式的否定和抛弃,而是一种兼容并蓄和革新升级。网络教学有自身的短板、不足、欠缺和局限,传统教学有独存的优点长处、合理的积极因素。因而,网上教学与传统教学不是排斥、绝缘、对立关系,而是有益互补、高度融合、合理延展关系。开放大学教学的内容是丰富的,目标是多元的,形式是多样的。就教学内容而言,不仅包括传授知识、解析概念、阐明理论、讲析技法,还包括基地实践、实训体验、实务研习、技能训练、实操演练等。网上有网上的任务,网下有网下的使命,取长补短、互通有无、择善而从才是一种明智的选择。特别是实践环节的社会调查、模拟实验、综合实训、教学实习等,网下的教学活动是必须的、必要的和不可替代的。

3.教学环节:注重学习过程

现代教学论认为,教学过程不单是传授与学习文化科学知识的过程,同时也是促进学员全面发展的过程,网络教学本质上就是一个特殊的认知过程。开放大学一直注重教学过程的设计和实施,在网络教学中遵循一体化的整体性原则,教、学、练、展、测五位一体,环环相扣、段段相连、节节攀升。在“教”上,有课前导学、课中辅导、课后拓展三个步骤;在“学”上,有发现、探究、认知、强化、提升、巩固六个环节;在“练”上,有模仿性练习、实操性练习、创造性练习三个层次;在“展”上,有知识拓展、理论拓展、思维拓展、能力拓展四个阶段;在“测”上,有形成性测试、终结性测试两种形式。

4.教学策略:强调教学交互

教学交互是网络教学的必要手段,绝大多数深层教学交互显著正向影响着在线深度学习。[2]开放大学的教学交互主要包括学员与内容的交互、学员与教师的交互、学员与学员的交互、学员与自我的交互。学员与内容的交互,主要是指学员与学习资源的交互,这就需要资源具有较强的交互性,无论是显性交互资源还是隐性交互资源,都能够体现出直接或间接与学员相互交流、相互作用的品质与特性。学员与教师的交互,主要是指网内与网外师生的实时交互与非实时交互,这种交互方式可以通过课程讨论区、答疑论坛、QQ、微信、电话等方式进行,师生交互弥补了在线教育师生准分离状态的缺憾与不足,缩短了师生距离,增进了师生感情。学员与学员的交互,主要是指学员之间教学信息共享、学习体会交流、课程问题探讨、小组学习讨论等,生生交互有利于激发学习热情、培养探究能力。学员与自我的交互,主要是指在网络自主学习中学员学习媒体的自我选择、学习进度的自我调节、学习行为的自我控制、专业能力的自我提升等。

三、网上教学得失之反思

1.网上教学的效度有待提高

网络教学的效度即有效性。效度的考量是多维的,从教学资源的层面而言,资源在丰富性、交互性、针对性、实用性、导学性等方面,要能够满足在线学习需要、符合成人认知特点、适应远程的规律;从“教”的层面而言,它包括教学目标的设计与实现、教学方法的选择与实施、教学媒体的制作与应用、教学进程的安排与把控、教学环节的策划与落实、直播课堂的开设与成效、课程讨论的布置与开展、实践环节的谋划与结果等;从“学”的层面而言,它包括学习态度是否端正、学习目标是否明确、学习方法是否得当、学习习惯是否正确、学习任务是否完成、学习程度是否深入、学习体验是否良好等。开放大学的网上教学在最优化、高效化、智能化方面还有待进一步提升。

2.网上教学的力度有待拓展

网上教学诸多环节和方面还有待强化、提质、增效。教师还应在网络教学中真正做到导学有方、助学有力、促学有成、督学有效。学员在学习态度、方法、效率等方面需要调整、改善、增效,在网上学习的行为、数字资源的利用率、直播教学的参与度、课程讨论的活跃性等方面做到最优、最佳、最好。在教学手段上,教师要充分利用大数据、人工智能等手段,构建基于云操作系统的使用便捷、扩展性强、学习效果显著的网络互动学习平台[3],使网络教学在课程学习、作业完成、考试考核、毕业实习、毕业论文等各个环节的教学与管理方面上档次、增水平、提质量。

3.网上教学的温度有待强化

师生准分离、生生准分散的网络教学并不是冰冷和淡漠的,它是有情感和温度的,这种温度就是在师生互动、交流、沟通中,使学员感受到引导、激励、支持、关爱和帮助。开放大学一直致力于为学员提供有态度、有温度、有效度的支持服务,积极利用QQ、钉钉、直播课堂、腾讯会议、小鱼易联等多种方式,为学员传道授业、答疑解惑、指点学法,提供全方位的学术支持服务。充分利用学习网平台、讯飞FIF系统、QQ群、微信群、热线电话等方式,传递教学信息、发布教学公告、上传教学资料、召开主题班会,为学员提供非学术支持服务。今后的努力方向是为学员提供更具个性化、多元化、情感化、智能化的教学支持服务,使网络教学更加有序、有力、有温度。

4.网上教学的梯度有待明晰

开放大学的学员情况比较复杂,他们在先天禀赋、知识储备、能力素质以及学习需求、学习习惯、学习方法等方面存在着较大差异,这就要求在教学的备、讲、批、辅、考等环节中考虑到学员“梯度”,满足不同层级学员的需求,使优等生有所求、中等生有悟获、差等生有提升。网络教学不是流水线生产,培养的学员也不是标准化产品,网络教学在因材施教、个性化教学方面还任重道远。开放大学助力每个学员学有所获、学有所成、学有所用,需要把握好粗放与精准、分散与集中、宏观与微观、重点与全面、鞭策与激励相结合的关系,使全体学员各尽所能、各得所需、各有所获,实现人人可学、人人成才、人人出彩的美好愿景。

四、结语

教学质量是开放大学的生命线,为构建高质量、有特色的现代化新型大学,网上教学的探索创新、创优提质永远在路上。风雨兼程守初心,承前启后创新篇。今天的开放大学面临着新征程、新使命、新挑战,也必将迎来新机遇、新成就、新辉煌。

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