车行 赵晨

（辽东学院，辽宁 丹东 118001）

一、景区门票现状分析

（一）国内现状

旅游景区的门票除了能够作为准入凭证外，其实有很多功能可以挖掘，比如导游﹑宣传﹑形象塑造、市场营销及调节客流等，而且随着旅游行业的不断扩展，我国的旅游研究方兴未艾[1]。现阶段，我国大多数旅游景点采用人工售票、人工验票、人工统计、人工报表(周、月、季、年报表)等人工管理模式，对于人力、物力耗资较大，且常有伪造门票事件发生，难以实现科学管理。

国内部分地区的景区已开始投入使用电子门票系统，通过互联网实时售票、验票、查询、汇总、统计等，能够方便快捷的实现科学管理，打破了传统门票带来的局限。但从总体情况来说，国内目前大多数景区还是以传统纸质门票为主要形式，通用线上购票的景点也需进行实地兑换。景区门票在样式设计上也是大同小异，均采用印有景区标志性旅游吸引物等图案，而门票智能性的体现不是很明显。

（二）国外现状

相较国内，国外较为著名的景区多以公园、博物馆和自然风光等形式出现，大多数是不收取门票的，总的来说，国外的“门票经济”依赖程度较低[2]。在收取门票的部分景区中，其购票形式与国内较为相似，采用线上与线下结合的购票方式，门票形式也多为传统纸质门票，但相对来说，其更注重将文化内涵融入其中，比如日本金阁寺景区的门票是一张出人意料的“符”[3]。这类景区的门票能够很好地承载景区文化与地域特色，友好地传播了本土文化，更有利于文化输出，能够加大对游客的吸引力，提高景区的综合竞争力。……