周亚男

（北京市密云区博物馆，北京 101500）

前言

随着博物馆事业的迅猛发展，博物馆的服务意识逐渐提升，其服务设施也随之逐渐完善，社会服务在博物馆中的位置愈发重要。博物馆作为为大众提供文化服务的公益性机构，将教育、研究与收藏融于一身，让群众在游览博物馆的过程中见证人类各个阶段的发展以及自然环境各个阶段的形成。由于博物馆收藏的种类较多，致使博物馆涉及的文化知识面广，其中包括文学、民俗、艺术等多方面，将这些教育与人们的娱乐活动相融合，不仅满足了人们对多重文化的需求，而且还能推动博物馆事业得到更好的发展。

一、博物馆社会服务的特点

（一）文化中心

一般情况下，博物馆通过展览活动或者人们主动到博物馆进行参观两种方式与大众建立联系，这两种方式也是博物馆为大众提供社会文化服务的主要途径。由此可见，要建立博物馆与大众之间的联系，就要让博物馆自身的社会文化教育充分发挥出来，只有这样，才能让博物馆在服务大众时，让大众能学到所需的文化知识。随着时代的变迁和社会的快速发展，人们的文化需求逐渐出现多面化、多样化，因此这就对博物馆提供的社会文化教育提出了新的要求，要求博物馆要紧跟时代潮流发展，满足人们多种文化需求。以目前社会发展的趋势来说，博物馆已经成了文化发展中心，是人们接受社会教育的重要场所，这为博物馆事业提供了良好的发展契机。……