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校园“跑腿”社团化管理
——基于高校治理的思考

2021-11-27赵艺晨韩梦露龙潇宇

魅力中国 2021年52期
关键词:校园服务管理

赵艺晨 韩梦露 龙潇宇

(云南师范大学,云南 昆明 650500)

一、研究背景

(一)疫情防控常态化

现阶段国内疫情大体平稳可控,但近期呈现多点散发的新态势。应国家卫生健康委和教育部要求,全国高校采取封闭管理模式,疫情防控成为高校管控新常态。高校治理进入“后疫情”时代,校外人员进入校园需要严格管控。在此背景下,校园“跑腿”服务的需求持续增长。

(二)高校“跑腿经济”盛行

数字时代京东、淘宝等电子商务模式成为大众热捧的对象,作为手机互联网的高度依赖人群,大学生更是成为“双11”“618”等购物狂欢节网购大军的中坚力量。部分学生因为上课时间紧、实习不在校或其他紧急情况需要帮助,加之当代年轻人中很多存在懒惰和依赖心理,“跑腿”服务的市场需求倍速增长。很多课余时间充裕且愿意兼职挣零花钱的学生嗅到“跑腿”商机,代拿快递、代取包裹、送东西等“跑腿”方式应有尽有,还有人利用互联网创建“跑腿”服务平台,实现线上对接、线下服务,高校“跑腿”服务逐渐成为一种新兴经济。

(三)现存校园“跑腿”服务弊病凸显

许多高校内现有“跑腿”服务不成体系,缺乏集中管理、服务人员素质无法保证、服务类型单一、服务时间范围不稳定、服务收费随意、服务质量难以保障。“后疫情”时代疫情防控成为高校治理常态,因此校园“跑题”服务规范化、组织化管理成为高校疫情防控和实现更优治理的需要,亟待解决。

二、研究视角

近年来,学生组织在高校治理中的活跃程度越来越高。……

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