□石其智

广播电视舆论监督节目从广播政风行风热线节目起源，经过不断创新发展，实现了广播、电视、报纸和网络的“四位一体”发展，真正成为党和政府沟通百姓的桥梁和纽带。主持人在热线节目中的灵魂作用不可替代。塑造热线主持人良好的公信力，对于扩大节目影响力、实现热线节目的可持续创新发展具有重要意义。那么如何塑造热线主持人的公信力呢？

一、坚定理想信念，塑造政治过硬的主持人形象

习近平总书记强调：党的新闻舆论工作是政治性、政策性很强的工作，从来不是单纯的业务工作，讲政治是第一位的。热线节目具有很强的政治性，导向正确与否是首要的问题。因此，热线主持人要牢固树立马克思主义新闻观，增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，做到心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒，做到在政治上坚定、思想上同心、行动上同向。

作为舆论监督的有效手段，热线节目的出发点是直面存在的问题，进而发现问题，最终达到解决问题的效果。热线主持人要深刻认识舆论监督重要建设的深刻内涵，将追问与批评的落脚点，放在解疑释惑和推进工作上。而不是一味地满足部分受众猎奇心理，将上线嘉宾问得难堪或哑口无言。作为热线节目主持人必须加强学习，培养政治敏锐度和政治鉴别力，哪些该说，哪些不该说，哪些能问，哪些不能问，能问到什么程度，都必须做到心中有数。

二、心怀百姓民生，塑造引领时代的主持人形象

热线舆论监督节目一头牵着百姓，一头连着党和政府，主持人是桥梁和纽带。……