程燕舞

（新疆和田地区人民医院，新疆 和田 848000）

一、地区医保档案管理工作面临的困境

（一）档案管理制度体系不完善

由于医疗保险机构的档案管理重视度不高,没有建立完善的医保档案管理制度,不能对相关工作的开展进行约束与管理,制度内容与实际工作不相符,严重影响档案管理工作的开展效果。另外，档案管理人员整体的服务意识比较低,在实际进行医疗保险档案管理的过程中采用单一的管理手段和方法,管理质量和效率得不到保障,服务能力较低。

（二）安全管理工作薄弱

在真实的生活当中，由于对医疗保险档案安全管理的认识不足，在单位内部没有建立一个系统化的安全管理机制。如果在某个单位出现医疗保险档案断档、遗失或是损坏的不良状况之后，就可能会在很大程度上造成相关权利人自身的利益遭受损失，这样就可能会进一步引发各个方面的纠纷问题。此外，有很多单位制定出来的安全管理机制仍然存在一些缺陷，根本不能够进一步实现全方位管理医疗保险档案这个目标，相关的安全管理工作和任务大多数都是出于一种形式。特别是在互联网当中，若是不能够安全地管理医疗保险档案相关的内容，就可能会更加容易被其他的病毒程序侵犯。

（三）规范化意识比较薄弱

医保档案管理在实施过程中，为了紧跟时代脚步，适应社会发展需要，在管理方式、登记方式等方面发生了转变，但是管理……