叶雯

（遵义市广播电视台，贵州 遵义 563000）

一、地级市民生栏目面临的困境

（一）政策与技术的双重影响

2014年，国务院出台《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》，以及紧随其后政府出台的管理新政、业界的融合创新实践，全国各地拉开了媒体融合发展的大幕。在技术与政策的双重影响下，民生新闻在传统电视新闻中的优势开始逐渐消失，同时在新媒体时代下，民生新闻也并未充分运用好新媒体的优势创新发展，还在延续传统电视的制作流程，以此来保证电视节目的正常生产。

（二）地级市新闻信息来源有限

作为地级市民生栏目而言，第一，本身的信息来源就有限，其次信息本身也会存在同质化的普遍现象，同一事件，多家媒体进行报道，并没有在编辑方式或者传播渠道上创新，受众自然不愿意再接收相同的民生事件，从而导致受众流失，收视率降低，地级市民生新闻进入恶性循环，从根本上不适宜新媒体的传播方式。

第二，在新媒体时代下，民生新闻的观看渠道较多。由于传统媒体的传播方式局限，导致了信息内容传播得不及时。以遵义市广播电视台民生新闻栏目《直播遵义》为例，新闻信息来源以热线电话为主，其余来源微信公众号、微博、抖音、今日头条等不同渠道的受众留言，从信息来源的渠道来看，大部分的信息渠道还是依靠受众反馈，策划和预知能力存在一定限制，一定程度上削弱了地级市民生新闻的多元化内容。

第三，对地级市的信息资源整合有限，要做好地级市的民生新闻，应该将各县级市的资源有效的结合起来，除了征稿、播放新闻之外，还应密切与各县级市相关的通讯员联系，将一手的资源有效的利用起来，做好地级市民生栏目的矩阵，以新媒体快、短、精的方式，力求在第一时间发声。

（三）单向的自我推进模式

当下，自媒体发展迅速，再加上抖音、快手等社交平台的出现。民生栏目本身的新闻事件受到了较大的冲击，地市级台的民生节目更是备受挤压。首先在节目的内容上同质化严重，所以报道内容单一，并且在报道形式上、后期的包装等方面也较为传统，使得地级市台的民生新闻陷入受众群体不断较少，收视率逐渐下降，广告经营收入持续下滑的局面。以遵义是广播电视台《直播遵义》栏目为例，栏目开播以来一直秉承着“倾听民声，服务民众”的宗旨，但在传播渠道上并没有直接链接到网络平台，收看渠道主要依靠电视机进行传播，一定程度上限制了民生新闻的传播速度。“刘喻帮忙”节目作为《直播遵义》最具看点的一档节目，近年来，因内容形式的同质化，传播渠道的单一性，更是让节目从辉煌步入没落，再趋于平淡。

作为地级市民生新闻而言，不仅是地级市区域内新闻传播、舆论引导的媒介，还承载着服务群众的使命与担当。随着新媒体时代的到来，地级市民生新闻也在不断的探索发展，但由于缺乏技术、人才等方面的客观因素外，更多的是太过于依赖传统媒体的思维。从而进入一种“单向自我推进模式”。以遵义市广播电视台《直播遵义》民生新闻为例，一线记者过于依赖采访、同期声来呈现新闻稿件，导致民生新闻本身的模式过于传统、单一。在《新闻理论教程》上提到“新闻是一定社会中所有成员共同创造的文化产物，社会的新闻图景是在所有人的传播、收受中共同塑造的，不是某些人为另一些人创造的简单的产物。”民生新闻也不单依靠采访对象的同期声来进行撰稿，需要记者前期的沟通交流中找寻新闻本身所具备的趣味性、真实性，同时也是记者在与被采访对象沟通中对新闻敏感性的集中体现。

新媒体时代，不仅对新闻记者的专业性提出了更高的要求，其次在技术上也出现了一次较大的变革。喻国明也提到“传媒业是强烈依赖科学进步的行业，每一次传媒技术的进步，都会带来传媒格局的巨大变化和人类信息交流方式的革命性改变。”为此，一些地级市媒体开始追求“短、平、快”新媒体传播方式，从而忽略了新闻基本特点——真实性，从而引发舆论，导致地级市民生新闻陷入单向自我推进模式。

二、地级市民生栏目的“融合发展”

新媒体作为当下的一种新的信息传播载体，给传统的民生新闻带了新的发展机遇。新媒体民生新闻无论在传播模式、表达方式、编辑方式上都有着“互联网+”的特性。同时新媒体的传播体现了超媒体性。“在信息文本中含有其它指向其他文本的链接，受众不需要顺序阅读，而是根据自己的兴趣和需求通过‘点击’链接选择性地阅读文本信息内容，受众完全掌握了信息的选择权和控制权”。民生新闻栏目必须加快“融合发展”的步伐。

同时在融合发展过程中还应清楚的知道：如何融合？融合的功能和意义是什么？要达到什么样的传播效果？产生什么样的社会效应？因此，可依据以下几方面的内容打破传统的民生新闻生产机制及传播渠道。

（一）打造“跨屏”传播

“融合”应当结合电视本身的特性，加上民生栏目的优势，对传播方式、传播内容、传播载体进行全面的融合，形成适于当下传播时代。地级市台主要依靠电视作为新闻传播渠道，而当下受众接受信息都以手机为主，传统电视传播信息的功能受到严重的冲击。手机不仅便携而且能够实时查询相应的信息，内容传播速度快，而且受众可以根据自身喜好选择所需要观看的内容，主动性强。地级市台的新闻节目每天都有固定的时间播出，内容板块几乎不可能随时改变，如《直播遵义》栏目的一周天气预报，播出时间为每周一，内容多以未来天气的预测为主，而新媒体可以随时传递更新的气象信息，针对暴雨、冰雹、大雪等重大的突发性气候，能随时根据发生的气候现象迅速进行传播，并且在传播渠道上主要来源于“小屏”，也即为“手机”。因此地级市台更应该加大与网络平台的合作，将传统的“大屏”思维转到“小屏”上，与第三方平台密切沟通，同时也要让电视台本身的内部人员参与到第三方平台工作中，从选题、制作到播出实现系统的“服务”。

比尔·盖茨曾在《未来之路》中这样描述未来新媒体所能提供的超媒体信息服务：“假设你正在观看新闻，你看到一个你不认识的人与英国首先走在一起，你想知道她是谁。你用电视的遥控器指着这个人，这个动作就会带给你关于她的小传，还有最近出现过她的其他新闻报道名单，指着名单上的一件东西，你就能阅读或观看它，无数次地从一个话题跳到另一个话题，在全世界范围内搜索视频、音频和文本信息。”新媒体本身能提供信息服务的功能，更适合于地级市媒体服务大众的功能需求。地级市媒体在地方上本身已占据了一定的受众优势，在新媒体时代下，更应该做好“跨屏”传播，利用好手机、电视、电脑三方的结合，比如，可以利用微信公众号做网络直播，还可以通过短视频的方式在抖音平台、快手平台、微信公众号视频号平台做好节目预告。

（二）打造“输入”“输出”平台，增加新闻线索来源

当下，地级市台新媒体信息来源多以微信公众号、APP、微博、抖音等方式获取微信公众号的内容，多为二手资源，原创内容、原创力度不足，因此在盈利、融合转型上都存在很大的难题。

新媒体时代下新闻信息具备传播速度快、且信息来源广泛的特点。为了获取更多的一手资料，地级市台应建立更多不同群体范围的网络渠道，改变依靠电话、网络留言等传递线索的方式，这种方式采集的信息单一，同质化严重，大部分还带有主观意识，并且多以借助媒体力量解决事情为主，信息采集上仅能代表某个群体的诉求，虽能满足电视某板块节目的播出素材，但要依靠类似的新闻做媒体融合的信息，过于单一。因此，应建立每个群体的平台，实时跟进每个平台的内容，让受众自发的为平台提供元素。此外，还应建立专门的“粉丝微信群”、“QQ 群”，增加与粉丝之间的“粘黏性”，实现“双向传播”，优化新闻传播的内容和传播渠道。

（三）增加盈利模式

地级市媒体所辖范围较小，加之自媒体的兴起，投入成本低，严重打压了“官媒”的营销活动。此外，地级市媒体存在新闻质量、数量有限输出，播出渠道单一，受众群体在大幅度下滑，没有了受众，盈利项目就存在很大的难题。

地级市媒体应该致力本土企业，挖掘本土故事，进行个性化包装生产。紧密围绕国家政策、地方政策，依据每年政策活动做全面的策划。为不同的企事业单位制定适合于该单位多元化的宣传方式，派记者进驻不同企事业单位进行专业的学习和深入的了解，便于制定符合企事业单位需求的宣传项目，不仅能更深挖掘企事业单位的新闻故事，也能帮助企事业单位做好外宣活动。例如策划主题晚会、为企事业单位搭建外宣平台、制作座谈会议PPT、代运营企事业单位抖音号、快手号、微信公众号、微博等社交平台，针对“护士节”、“爱耳日”、“教师节”“儿童节”等行业的节日，制定专门策划方案，实现线上线下统一运营，同时还可为企事业单位制定对内、对外的系统的宣传方案，真正落实好广告宣传服务需求。

地级市媒体“降低身份”，搭建所辖范围内的各行业平台，让平台真正实现资源共享服务，地级市媒体不直接从中收取费用，而是通过各行业资源相互弥补，共同打造的方式举行大型活动，让各行业的都参与到活动中，从地级市媒体主办变为由各行业主办，让每一个参与者都感觉到“这是自己举办的活动”，不论是呈现效果还是广告收入都会达到更好的效果。其中，可以与旅游公司合作开展旅游线路直播体验，针对不同的节假日提前做微信公众号推文，以及网络直播等，吸引更多的游客参与其中，不仅能在休闲娱乐过程中增加收视率，并且也加大了电视台的盈利。其次，还可以与培训机构建立长期的读书会、技能展示、爱心公益等方面的合作，让地级市媒体自发融入进去，参与辖区范围内各种大小型活动，树立“真正为群众服务”的形象，拉近与观众的距离，更好地实现盈利。

（四）重塑地级市媒体的权威性

地级市媒体是连接省级媒体和县级媒体的中间枢纽，同样也是地方最具权威性的媒体，是引导舆论、服务群众的重要途径，同时也是当地政府对外宣传的主要媒介。在融合发展中必须提升权威性才能做好地方政府宣传活动。

新媒体的快速发展，地级市媒体也进入了融合发展的初期，更偏重传播内容及形式的娱乐性，与地级市媒体自身的定位不相符。目前传统媒体的输出主要以电视机为主要的传播媒介，接触电视机的多为老年群体，他们对网络新媒体的熟悉程度并不深，对网络语言更是充满了陌生感。电视台是老年群体获取外界信息的主要来源，对于老年群体来说，电视台是最具公信力、权威性的媒体。比如，疫情发生前期，网络上广泛传播引发疫情的原因，通过网络不断在辟谣，但始终很难获得受众的认可。但通过电视媒介播放出的新闻就能获得较好的受众的信任感，也能快速在当地传播开来，快速的引导舆论导向。尤其是在发生一些重大事项时，相较于网络媒体来说，地方电视台往往能够产生更大的舆论引导影响力。地级市媒体融合发展与电视台公信力并不相悖，相反，新媒体时代下地级市电视台媒体融合的主要目的就是使电视台权威性扩大。

三、结语

媒体融合不仅是政治问题，还是经济问题，技术在其中也起到非常重要的作用。地级市媒体要与第三方展开合作，做好地方服务群众的工作，增强与受众群体的互动性，提高地级市电视台权威性，吸引更多的受众群体，媒体融合增强传统媒体的权威性，让地级市民生新闻实现新媒体技术手段的传播，更加快速、真实的服务好当地群众。正如习近平总书记所说的，要“让主流媒体借助移动传播，牢牢占据舆论引导、思想引导、文化传承、服务人民的传播制高点。”